Отзывы клиентов компании Токидоки

Хочу выразить благодарность компании за помощь в покупке автомобиля Honda Vezel 2018г. Это моя первая покупка с аукциона Японии. Всë прошло отлично, менеджеры профессионалы. На каждом этапе консультировали и помогали. Всë чëтко и по делу, без лишней суеты. Все сроки соблюдены. Машиной доволен. Рекомендую.

Первый раз приобрел автомобиль с аукциона в Японии, договор заключил дистанционно без посещения офиса, выбор был сделан в пользу компании ТокиДоки, заключил договор 18.02.2026, 15.04.2026 забрал автомобиль. Покупка автомобиля очень простая, всегда ответят на все ваши вопросы и проконсультируют. В текущих реалиях куда выгоднее купить автомобиль из Японии через надежную фирму, чем пробеговую по РФ.

Авто на аукционе в Японии выиграли 27 февраля, а 14 апреля уже забрал в Новосибирске. Все четко в срок. На каждом этапе приобретения автомобиля было все максимально ясно и прозрачно. С такими профессионалами приятно сотрудничать. Компанию Токи Доки однозначно рекомендую.

Хочу поделиться впечатлениями о покупке автомобиля через компанию Tokidoki — я приобрела Nissan Note 2020 года и осталась очень довольна сотрудничеством! Изначально я немного волновалась: это моя первая покупка машины изза рубежа, и хотелось, чтобы всё прошло гладко. Но команда Tokidoki развеяла все сомнения с первой же консультации. Процесс выглядел так: Подбор. Менеджер внимательно выслушал мои пожелания (компактный городской автомобиль с небольшим пробегом и хорошей комплектацией). Быстро оформили договор и согласовали условия оплаты (удобно, что можно вносить средства поэтапно). На каждом этапе со мной работал отдельный специалист, и это произвело очень хорошее впечатление: видно, что в компании чётко распределены зоны ответственности, и каждый сотрудник — настоящий профи в своём деле. Отслеживание. Присылали уведомления: когда машина была куплена на аукционе, когда прибыла во Владивосток, когда отправилась в мой город. Было очень спокойно — я всегда знала, где находится мой автомобиль. Получение. В итоге с момента выбора до получения машины в Новосибирске прошло ровно 9 недель. Nissan Note приехал в идеальном состоянии — ни царапин, ни сколов, салон чистый, всё работает как надо. Сейчас я уже месяц езжу на своём Nissan Note — очень довольна: компактный, манёвренный, экономичный, а в салоне хватает места и для меня, и для покупок, и для детской коляски. Однозначно рекомендую компанию Tokidoki всем, особенно девушкам, которые, как и я, впервые покупают авто из Японии. Здесь действительно помогают на каждом шагу и делают всё, чтобы клиент остался счастлив! Большое спасибо!

Обратились в ТокиДоки 2 марта 2026 года после полугода безуспешных самостоятельных поисков. Менеджер Сергей подробно рассказал обо всех доступных вариантах и нюансах каждой модели, показал, как они выглядят, и порекомендовал именно тот вариант, который соответствует нашим условиям эксплуатации и региону, в котором мы проживаем. После заключения договора подборщик Александр оперативно нашёл автомобиль, провёл его диагностику (независимую профессиональную экспертизу), и после оплаты инвойса машина направилась на границу, а оттуда - автовозом в Омск. Автомобиль доставили в Омск уже 30 апреля - меньше чем за два месяца. Несмотря на колебания курса валют, стоимость автомобиля осталась в том же диапазоне, который предварительно был рассчитан на этапе подбора. Никаких скрытых платежей, никаких лишних расходов. Каждый платёж проводится напрямую (продавцу в Китай, брокеру, таможне, автовозу и т. д.). В целом доставка автомобиля вышла на 20–30% ниже, чем у их конкурентов, и настолько же ниже, чем стоят аналогичные авто на рынке.

Отличная компания. Если кто хочет заказать автомобиль из Японии или ещё откуда, можно не сомневаться. Я первый раз в жизни решил рискнуть, нужен был второй авто для экономии бензина) чисто детей возить по городу. Среди местный Кейкаров много уставших от наших дорог и плохого обслуживания, а цены как с аукциона. Вот тут и задумался о беспробежном автомобиле, тем более как выяснилось мой близкий знакомый работает в этой компании (несколько лет общались в одной компании на отдыхе, но про работу не говорили). В общем мой товарищ рассказал как всё это происходит поэтапно, неделю думал и подписал договор. Внёс 50 рублей и начался подбор авто. Выбор был сделан в первый же день, потом торги и ожиданме 2 месяца. По телефону общался с логистами, номера мне их дали заранее, поэтому мошенников не боялся. Ну и всё, дальше по инструкции выполнял всё, что скажут (оформил временную регистрацию на Дальнем Востоке, оплачивал расходы по квитанциям и др.). В общем и целом всё понятно и прозрачно, лишнего не взяли. В день выдачи приехал на железную дорогу, расплатился за транспортировку, получил квитанцию и пакет документов. В этот же день оформит ТО и страховку. Потом оформил номера в ГАИ. НУ И ВСЁ В ПРИНЦИПЕ, машина на ходу каждый день, пока всё радует... Пробег по Японии конечно сильно отличается от пробега по нашим дорогам... По итогу: это не реклама, это честный отзыв, всё реально прошло гладко, без моей суеты. А это немаловажно, когда тебе не нужно греть голову как её там купить и пригнать к своему дому... И комиссия за всё это я считаю небольшая, всё таки там целая команда работает...!!! Чуть не забыл, коробку масла подарили хорошего и чай японский.

Покупка Toyota Raize через компанию Токидоки оказалась не только простой и безхлопотной, но ещё и выгодной! Подобрали автомобиль в отличном состоянии! Все этапы покупки и стоимость были заранее обговорены. Документы и чеки присылали вовремя. На всех этапах делали подробные фотоотчёты. Доставка в Новосибирск поездом, машина при приёмке была чистая! Raize прошел комплексную диагностику в автосервисе без замечаний! Вот уже месяц как пользуемся автомобилем и только положительные впечатления! Спасибо всем сотрудникам за профессионализм и отзывчивость!