Заключить договор

Отзыв о покупке Mazda Axela - Алина, 18 декабря 2019

Алина

Новосибирск

(по согласованию Вы можете связаться с автором отзыва)

18 декабря 2019

В нашей семье это уже четвертый автомобиль, купленный с аукционов Японии. Даже мой первый опыт вождения - целый год на праворульной машине! Однако, пользовались услугами другой фирмы. А тут еду по городу (Новосибирск), впереди машинка, у которой госномер в фирменной рамке токидоки. Заинтересовало! Офис фирмы оказался недалеко от моего дома:) - так началось наше знакомство...

Менеджеру Тимофею надо орден дать за невозмутимое спокойствие и долготерпение!!! В офис мы приехали всей семьей, у каждого свои предпочтения, долго не могли определиться, что мы хотим, каким набором достоинств должен обладать будущий НАШ автомобиль. Пока не дали слово тому, для кого собственно и предназначалась машинка. Еще раз, Тимофей,спасибо за выдержку :)!

В общем, от заявки до получения автомобиля в Новосибирске (с ПТС и ТО) прошло всего два месяца. Повезло, что очень быстро (буквально на второй аукционный день) нашли, то что хотели. Свежая Мазда Ахела (15-го года, но какая?! - аукц.оценка 5, пробег 4200км!), практически новенькая.

Ребята из токи доки на всех этапах передвижения автомобиля (в Японии, во Владике, до таможни, после) держали меня в курсе, высылали подробный фотоотчет, звонили. Было ощущение, что я для них если не единственный, то очень ВАЖНЫЙ клиент!!! - не попала машина на первый паром, -звонят, -извиняются, -просят не расстраиваться, -дескать, уж на следующий обязательно попадёт!

Потом уже в России, после того как автомобиль поставили в вагон, у меня была возможность в режиме онлайн отслеживать передвижение поезда по ж/д.

Последний этап, он же самый длительный (от Владивостока до Новосибирска) сопровождал логист компании Андрей. Мы настолько сроднились с ним за это время, что грустно было прощаться после получения Маздочка на Нск-Южном. Спасибо всем ребятам за профессионализм, оперативность, внимание и бережное отношение к каждому клиенту! Особая благодарность КОМПАНИИ за надежность, - за то что сотрудничает с самыми порядочными, проверенными аукционами Японии!!!

Другие отзывы из текущего региона

27 декабря 2025 MAZDA AXELA Новосибирск
Заказывала авто из Японии через данную компанию. Ранее никогда не оформляла подобные покупки онлайн, были некоторые опасения. Все оказалось просто, быстро и профессионально. Со мной работали менеджер Сергей, специалист ... Читать полностью
08 июня 2025 MAZDA AXELA Новосибирск
Обратился в ТокиДоки за автомобилем из Японии. Выбор пал на mazda axela в кузове bm. Автомобилем в целом доволен. При заказе нужно понимать,что критерии у аукционов и инспекторов,которые оценивают автомобили разные и что-то может ... Читать полностью
20 мая 2025 MAZDA AXELA Кемеровская область
Приобрела машину через данную компанию и очень довольна выбором! В первую очередь, хочется отметить чёткую и слаженную работу всех сотрудников, всегда на связи и отвечают на все вопросы, информируют на каждом этапе. Выбрала ... Читать полностью
29 апреля 2025 MAZDA AXELA Омск
Обратился в компанию в марте месяце , через неделю уже был представлен вариант , который меня полностью устоил !!! Все этапы сделки очень прозрачны , без каких либо сложностей , спецалист по подбору Александр был на связи в ... Читать полностью
03 апреля 2025 MAZDA AXELA Омск
Огромное спасибо команде ТокиДоки! Снова и снова обращаюсь к вам, когда решаю пересесть на машину классом выше. Очень благодарен за вашу отзывчивость и готовность подробно и доступно ответить на все мои вопросы! Читать полностью