Отзывы клиентов компании Токидоки

Заказывал автомобиль из Японии через эту компанию. Сотрудники сопровождают сделку на всех этапах следования автомобиля. От покупки автомобиля до его получения прошло больше трёх месяцев, но это того стоило. Лучше подождать 3 месяца и получить проверенный автомобиль, чем купить у перекупов со скрусенным пробегом и исправленным аукционным листом.

Вот и подошла к концу моя трехмесячная эпопея ожидания МОЕГО автомобиля:)

Про Prius-ы я узнал около 10 лет назад, и с тех пор понял, что никакого другого автомобиля - мне близко не надо. На тот момент - не позволял бюджет, потом ипотека, потом пятое, десятое. И вот недавно - я решил - хватит ждать, так можно и всю жизнь прождать, и не покататься.

Рассматривал только 30й кузов (20й уже слишком стар для ввоза, а 50й - ну как-то не особо внешне зашел), при этом не зная, что закон о ввозе смягчили, и теперь 7 лет для машины - вовсе не верхняя планка, даже не рассчитывал на удачную покупку.

Но как ни странно - все вышло лучшим образом. Александр составил договор, и выяснил все до мелочей, что мне необходимо (а позднее еще и непосредственно выдал машину), Алексей - был на связи на этапе подбора и покупки, Андрей - обеспечивал доставку из Японии непосредственно в Новосибирск + все необходимые этапы оформления, а Тимофей - грамотно скоординировал весь процесс в целом.

Как итог - я уже почти неделю катаюсь на своем беспробежном (и сегодня днем окончательно выяснилось, что БЕСПРОБЛЕМНОМ, когда я забрал его с одной из последних диагностик местного гибридного сервиса) приусе, за что огромное спасибо этому замечательному коллективу ребят, любящих свое дело, и без сомнения умеющих им заниматься.

Отдельную благодарность хочу выразить Алексею, т.к. из десятков автомобилей (даже таких относительно редких моделей на аукционах достаточно много), не имея возможности пощупать вживую, и походить вокруг с толщиномером - нужно выбрать технически исправный, неаварийный автомобиль, что без сомнения является задачей не из легких, и доступной только профессионалу экстра-класса.

Алексей справился с ней на все 100!.

В один из дней мне на почту пришел лот, в который я сразу буквально влюбился (забегая вперед: это НЕ ТОТ автомобиль, что купили в итоге), причем по своей дилетантской натуре, даже попросил Алексея увеличить максимальный бюджет для покупки, чтобы уж точно его купить.

Меня устраивало все, и оценка, и комплектация, и состояние, итд.

И если бы дело зависело только от меня (или Алексей ограничился бы лишь моим согласием), в итоге я бы приобрел крашеный, на скорую руку подмазанный экземпляр, который выставлялся неделю назад на каком- то т.н. "более строгом" аукционе, с гораздо более низкой оценкой, и куда как более серьезными проблемами (например вместо "еле заметных следов ремонта (W1)", на аукционном листе недельной давности красовалось "деталь требует перекраски (W3)", итд.

Формально, даже если бы автомобиль и был бы приобретен - претензий к компании не могло быть никаких, т.к. согласие клиента (мое) получено, и дальше уже дело техники.

Но вот тут и понимаешь отличие формального подхода, от настоящего УЧАСТИЯ.

Алексей самостоятельно перелопатил десятки аукционных листов (а в условиях ограниченного времени и японских иероглифов это не так то просто), и в итоге нашел настоящее состояние ТОГО автомобиля. После чего самостоятельно отказался от участия в данном аукционе - и благодаря ему я избежал проблем при покупке.

Хотелось бы сказать "за следующим авто - только к вам", но с этим я долго не расстанусь:))

Так что скажу лишь - что рекомендую вас всем, кто спрашивает "ого, где купил?", а таких уже только на СТО и шиномонтаже набралось около десятка...:)

Вам - удачи.

Остальным компаниям (неважно какого рода, вида и направления деятельности) - равняться на вас.

У меня все.

Хотелось бы сказать огромное спасибо всему коллективу Токидоки за подбор, приобретение и доставку автомобиля. Всегда своевременно отвечали на любые вопросы и всё подробно объясняли. Машиной довольна вся наша семья. Что ожидали и хотели, то и получили в полном объёме. Следующий автомобиль однозначно буду заказывать только в Токидоки! Спасибо вам огромное ещё раз!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании. Решение заказать машину из Японии пришло спонтанно - подумал , почему нет. Раньше с правым рулем не ездил. Начал выбирать поставщиков - ребята из "Токидоки" оказались наиболее объективными и адекватными. В дальнейшем ни разу не пожалел о своем решении. Что могу сказать - Господа ! Вы Команда. Команда профессионалов, где каждый знает свое дело досконально. Очень тщательный подход ко всему, включая мелочи. Я начинал с выбора модели авто - естественно были нюансы выбора, особенности комплектации. Тимофей все досконально разъяснил, предостерег от ошибочных мнений и слухов. Алексей разъяснил особенности торгов, указал на что стоит обращать внимание, а что не особо важно. Андрею отдельное спасибо за терпеливость в общении с "назойливым" клиентом. Доставка авто часто связана с задержками, причем не по вине компании, а чаще от транспортников, таможни и законодателей, и в нашей России особенно. И в связи с этим , поток глупых вопросов просто обрушивался на Андрея - поэтому ему отдельная благодарность за спокойствие и оптимизм.

Однозначно рекомендую Вашу команду к сотрудничеству. Уже двоим знакомых порекомендовал обратится к Вам для приобретения авто.

Всем кто интересуется, рекомендую перед принятием решения обязательно сначала прочитать информацию в разделе "новости" на сайте компании - многие вопросы отпадут сами собой.

Удачи Вашей команде в дальнейшей деятельности.

Хотим выразить свою благодарность всем ребятам компании ТОКИ ДОКИ, которые принимали участие в приобретении нашего первого и долгожданного почти нового автомобиля:

«Nissan Note» комплектации X DIG-S V-SELECTION PLUS SAFETY 2 98 л.с. / 2016г. с аукциона Японии.

Итак начнём:

Автомобиль выбирали очень долго, подошли достаточно серьёзно к данному вопросу, сначала поиски в на сайтах не закончились успехом, были скрученные пробеги, по три хозяина за 4 года от роду авто) и.т.д. наверное всем понятно какие диверсанты на рынках ….

С данной компанией и сотрудниками повезло как и десять лет назад, выбирали автомобиль родственники. В свою очередь и мы пошли по ступеням нашего старшего поколения – обратились в компанию проверенных авто-подборщиков- как и ранее ни капли не пожалели!

В марте 2021г. зарегистрировали договор, за период в две недели поисков было предложено порядка 5 лотов, уходили чуть дороже нашего планируемого бюджета, честно сказать не особо и нравились, как говорится на вкус и цвет товарища НЕТ) пока 11 апреля 2021г. на аукционе не появилась эта красавица в богатой комплектации и другими приятными мелочами в салоне и снаружи. Мы зацепились сразу за этот экземпляр, предложили свою цену (ставку) выше средне-статистического уровня покупки, и…. на следующее утро получили поздравления от ТОКИ ДОКИ о приобретении городской ракеты! Начались самые долгие и трудные дни, недели, месяца доставки нашего авто. Хотим отдать должное, что за три месяца ожидания все прозрачно, с полными отчётами. Наступило 14 июля 2021 года. Ура! Ура! Ура! мы едем в г.Новосибирск за автомобилем настал наш ЧАС. Все документы в порядке, поставили на учёт, и собрались в дальнюю дорогу отпуск- отдых «Томск- Сочи» (и соответственно обратно) это просто превосходный семейный, отнесём к классу мини-вен, с высокой крышей, просторным салоном (рост у меня 189см), а самое главное поразил расход топлива (довольно экономично), манёвренность, езда по серпантинам Черноморского побережья.

Автомобилем очень довольны, не передать словами (не подвёл ни разу).

Ваши клиенты Марина и Вячеслав.

Огромное спасибо и удачи ВАМ!

Выражаю огромную благодарность компании ТОКИДОКИ ребятам Тимофею, Андреям, Алексею за помощи в приобретении машины HONDA FIT гибрид. От оформления договора и до получения машины прошло два с половиной месяца и за это время ребята были доступны открыты на все вопросы отвечали сразу было ощущения что с каждым лично знаком много лет. Ребята просто молодцы очень рекомендую Токидоки.

Это Компания, которая работает для клиента. Всё прозрачно, начиная с договора и заканчивая сдачей авто клиенту, возможность отследить работу сотрудников на любом этапе. Профессиональный подход, вежливое общение, умение слышать клиента. Я благодарна всей команде за проделанную работу. Результат превзошёл ожидания. Желаю успехов и много благодарных и довольных клиентов.

Рекомендую к сотрудничеству.