Отзывы клиентов компании Токидоки

Здравствуйте дорогие покупатели и те кто только собирается заказать машину с аукциона!

О торговой компании Tokidoki я узнала еще когда собиралась брать предыдущую машину, это лет 9-10 назад, но

тогда не решилась заказать, взяла без пробеговую с барахолки. Очень ей довольна, но пришло время ее поменять. И на свой денежный лимит и требования к машине ничего в городе не нашла. И тогда пришло решение все таки попробовать взять машину с аукциона. Вопрос через кого брать у меня не стоял, Tokidoki работают и все так же помогают людям. Машина у меня есть и время ожидания аукционов и доставки у меня не ограничено. 2 сентября заключили договор на поиск мне машины. Я хотела Toyota ISIS. Меня сразу предупредили , что это не самый популярный вариант и в месяц выставляется на аукционы очень мало таких машин. Тем более что бюджет ограничен, требования к цвету, комплектации, пробегу... Да уж, не простая задачка. Как только на аукцион выставлялась такая машина, мне Алексей присылал письмо с аукционником, переводом его и с замечаниями от себя. Так начались торги, которые мы раз за разом не выигрывали из за моего бюджета. И вот наступил день 6 октября, когда Алексей написал: "Поздравляю с покупкой!". Перевела первую часть за расходы по Японии. И дальше я начала общаться с Андреем, который сообщал мне обо всех перемещениях машины, отправлял мне фото со всех ракурсов машины и с Японии, а потом и с Владивостока. На паром мы опоздали , и пришлось ждать 2 недели следующий и вот 10 ноября машина прибыла во Владивосток и я оплатила вторую часть, за таможню. И пока мы ждали очередь на таможню, вступили в действие электронные ПТС в обязательном порядке, и машины зависли, т.к. мы первые, ПТС через Москву, и пока все наладится... Растаможились и тут тадаммм.. катаклизм во Владивостоке, обледенение, отключен свет, все не работает... Хорошо машины стоят на закрытой стоянке пока ждут растаможки. Подвисли недели на 2. Да, и так бывает. Андрей постоянно звонил, сообщал обо всех движениях - задержках, т.ч. была в курсе. Да, тут еще можно было заказать запчасти-колеса и т.п. во Владивостоке, Вам положат в машину и не надо платить за доставку. Я долго мучилась брать ли там колеса, ведь едет на летней резине. Но в конце концов решила взять новые на месте. И вот 18 декабря машинка пришла, в закрытом вагоне. Спасибо Андрею, выдал мне ее вечером, заказал погрузчик и был со мной до последнего, пока не погрузились. Спасибо ему огромное, ведь рабочее время давным давно закончилось, пробки огромные, ждали долго. При получении был произведен окончательный расчет. Машину взяли с аукционным баллом 4, салон В. Состояние отличное, в СТО отказались менять масло, сказали такое прозрачное и не видели, все фильтра новые, а царапины по аукционнику по факту почти не заметные. Сегодня 25.12 поставила машинку на учет. Очень ей довольна, вместительная, тихая, посадка высокая. Огромное СПАСИБО Tokidoki за мою машинку! Да, ждать долго, за месяц едва ли управиться, но оно того стоит! Машина точно чистая, без всяких залогов, тайных ремонтов и т.п. Мою всю прозвонили, все родное, идеальное!

Я в первый раз решил купить автомобиль на аукционе в Японии. До этого у меня было три праворульных автомобиля. Все они были приобретены либо с рук, либо на рынке на Петухова, и всегда выплывали какие-то скрытые дефекты. Проанализировав отзывы в интернете решил воспользоваться услугами Токидоки. Мне очень понравился стиль работы ребят. Я всегда был в курсе происходящего, не было никаких неясностей и недоговоренностей. Во время перевозки машины был ледяной шторм во Владивостоке, поэтому ее транспортировка затянулась, но все это время меня держали в курсе происходящего, присылали фотографии состояния автомобиля. Я хочу особо поблагодарить Алексея, который покупал машину на аукционе, Андрея, ответственного за логистику, а также Андрея во Владивостоке, который принимал и отправлял машину и поменял мне резину на зимнюю. Всем рекомендую пользоваться услугами этой фирмы.

Здравствуйте!Наконец то нашлось время для отзыва о работе компании «Токидоки».В эту компанию обращаюсь во второй раз.Первый раз обращался в 2017 году и был приобретён автомобиль Хонда Стрим отзыв о его покупке есть на сайте!По этому когда было решено купить другой автомобиль то с выбором компании не было вопросов.Созвонился с руководителем Тимофеем,узнал можно ли в мой бюджет купить Субару Форестер,добавил немного заключили договор и стали искать авто.Ещё после первой покупки у меня остались впечатления о профессионализме сотрудников компании.Так как бюджет был минимальный то поиск авто занял продолжительное время и я долго общался с Алексеем специалистом по подбору.Вариантов в мои деньги было очень мало,но что мне понравилось в работе Алексея,это качество подбора вариантов.Я уже истомившись ожиданием был готов на лоты которые совсем не проходили по «дрез коду»Алексея но он убеждал меня что не нужно торопиться.Мы искали 2016-2017года в бюджет 1300000 в Иркутск,этого было мало для этих годов.В процессе покупки обращался в другие компании,говорил бюджет,пожелания,и они предлагали мне авто которые Алексей отбраковывал до этого по причине ржавчина,окрас замена элементов.Я задал вопрос менеджеру этой компании что а как же ржавчина как же окрас,это был тендерный аукцион,на что он начал меня «возить»что это очень строгий аукцион и там просто рыжики по днищу а инспектор поставил оценку S т.к. они очень строго осматривают авто.аукцион был Lum Hokkaido где в самом деле машины ржавеют.В итоге 15.09.был куплен Форестер 2015 года с пробегом 101000. 20.11 был получен мной в Тайшете,поставлен на учёт и сейчас радует!Пока машина ждала ПТС во Владивостоке сотрудник компании Андрей помог мне купить зимнюю резину и диски и переобуть авто.Работой компании Токидоки остался доволен,если соберёмся ещё менять или покупать авто то буду обращаться к Вам парни!Так же благодарность Андрею специалисту по логистике,держал в курсе перемещений авто,общался с ребятами с транспортной компании.Спасибо за авто!!Удачи и процветания вашей фирме!!Компанию Токидоки рекомендую к сотрудничеству!!Кстати Хонду Стрим продаю,есть в Дроме кому интересно обращайтесь!

Добрый день! Вот я и стал счастливым обладателем свежего автомобиля из Японии, благодаря опытным специалистам компании Токидоки! Первый свой опыт в приобретении японского авто я доверил именно компании Токидоки, так как пролопатив страницы интернета, именно эти парни по отзывам и видеообзорам внушили мне наибольшее доверие. При первой встрече с руководителем и специалистами Токидоки сразу было ясно что я пришёл "по адресу" (оформление офиса и фирменная одежда работников говорило о том, что это компания с Именем, а владение ситуацией авторынка аукционов Японии и пояснения о тонкостях при выборе авто - о профессионализме сотрудников) и в этот же день было принято решение о заключении договора на оказание услуги на приобретение автомобиля.

Весь процесс от заключения договора до передачи мне автомобиля занял порядка двух месяцев.

Поиск автомобилей идет только на аукционах японии с "положительной репутацией" (на каждую аукционную площадку у Токидоки есть "досье", в котором указываются все факторы - строгость отображения замечаний, полнота указываемой информации в аукционных листах и т.д., что отражает их многолетнюю кропотливую работу). При появлении на торгах подходящего автомобиля, направлялись не только данные по аукциону, фото авто с переведенным аукционным листом, но и дополнительными расширенными комментариями о состоянии авто и его преимуществах.

Логистика автомобиля из Японии в Новосибирск, включая оформления всех необходимых документов, необходимых для "легализации" авто на территории РФ составила всего 1,5 месяца. Каждый "шаг" автомобиля отслеживался партнёрами и сотрудниками компании, о чем мне постоянно приходили фотоотчёты и уведомления (включая данные для отслеживания местонахождения парома и железнодорожного вагона). За то время, что машина находится во Владивостоке, работники Токидоки по вашему заказу успевают "наполнить" автомобиль всеми необходимыми вещами (запчасти, аксессуары, колеса и т.п.) что вы там закажите (цены значительно дешевле выходят).

Увидев впервые в живую свой автомобиль я обратил внимание на установленные рамки под номерные знаки (установлены компанией Токидоки с их логотипом), а также висящий на автомобильном ключе брелок в виде автомобиля, на котором с одной стороны логотип Токидоки, а с другой выгравировано моё имя. Это отражает большое внимание компанией к своим клиентам.

Также сотрудники Токидоки оказали сопровождение в проведении технического осмотра и оформлении автомобиля.

В связи с положительными вышеописанными эмоциями, хочу выразить слова благодарности сотрудникам компании Токидоки.

Почти двадцать лет эксплуатирую автомобили с правым рулем. Ранее всегда покупал машины в России, но старался брать без пробега по РФ. В 2020 году выбор праворулек в МСК совсем не устраивал. Поэтому решил брать машину в Японии не смотря на временной лаг между покупкой и получением. Выбрал эту компанию так как она давно работает на рынке, но не только. Решающим было поэтапная и прозрачная система оплаты за машину. В итоге не прогадал. Все прошло хорошо. Весь цикл покупки, с доставкой в МСК занял 3,5 месяца. Начал в первых числах сентября и получил машину на руки 10 декабря. Не быстро, но ожидаемо и с проверкой состояния авто на всех контрольных точках: Япония паром, Владик паром, Владик таможня, получение. Работой сотрудников и компании доволен в полном объеме.

Хочу рассказать вам про отличную компанию. Воспользовался их услугами в первый раз и не пожалел. На всех этапах работают грамотные и профессиональные люди. Автомобиль мне выдавал менеджер Андрей в свой законный выходной. Правда за это он смог прокатиться до дома на великолепном, семейном, семиместном гибридном автомобиле, который и был подобран и куплен компанией Токи Доки. Советую эту компанию тем кто хочет приобрести безпробежный автомобиль с аукционов Японии.