Отзывы клиентов компании Токидоки

Приобрёл это чудо (TOYOTA PRIUS ZVW55) меньше месяца назад, 7 октября, так что рассказать пока ещё почти нечего. До этого имел небольшой опыт эксплуатации японца – Nissan Sunny 2001 года выпуска, приобретённый в 2006 году. Верная, надёжная машина, не подвела ни разу, наездил 280 тысяч, ремонт по мелочам.

Первые впечатления после 1500 км пробега. По ходовым качествам Toyota Prius почти не отличается от обычных седанов, а если и есть отличия, то только в лучшую сторону. На любой дороге с любым покрытием ведет себя уверенно, обеспечивает достойный уровень комфорта. Не дребезжит, не трясет, не стучит. Салон удобный и просторный, регулировок кресла водителя достаточно для максимально удобной настройки. Места для ног предостаточно, сиденья удобные, с хорошей боковой поддержкой. Эргономика, в целом, достойная. В салоне приятно и комфортно себя чувствуешь. И подвеска радует: на лежачих полицейских, в ямах не пробивает. Отличная управляемость, руль отзывчивый, устойчивость хорошая, сильных кренов на поворотах нет. Хорошо входит в повороты, легко перестраивается. Думал почему-то, что радиус разворота будет больше, чем на Sunny, но ничего подобного.

Можно немного критики, впрочем, об этом было известно на этапе выбора машины из отзывов владельцев Prius, – очень мало места для различной мелочёвки. Один бардачок скромных размеров и всё: никаких ниш и т.п. Багажный отсек тоже не особенно велик: взять с собой какие-то серьёзные вещи при наличии пассажиров на задних сиденьях вряд ли получится – просто не хватит места. Ну и, конечно, немного напрягает отсутствие запаски. Может, в Японии и можно без запаски прожить, но в России без неё – никуда.

Но это всё лишь брюзжание в попытке найти хоть какие-то более или менее существенные недостатки. Все эти маленькие минусы перекрываются огромными плюсами. Автомобиль в плане расхода бензина очень экономный. Не смотря на мою манеру езды (не буду называть её агрессивной, но хорошенько «притопить» могу), вырваться за 5,5 литров на 100 км пока так и не удалось. Посмотрим, что покажет зима. Лучший результат пока (на больших расстояниях и трассах ещё не удалось попробовать) – 4,1 литра на 100 км, но это тоска, и добиться этого можно только на пустой ровной дороге при отсутствии других транспортных средств, что и было опробовано на 30-километровом участке рано утром. Правда, мой знакомый (у него Civic гибридный) сказал, что я ещё просто не научился правильно ездить. В общем, средний расход составляет 4,5-5,5 литра на 100 километров, и я очень этим доволен.

Порадовала и шумоизоляция: в машине тихо, разговариваешь, не повышая голос. Ближний свет: никого не ослепляет, сам хорошо дорогу видишь в любое время суток.

По стоимости обслуживания пока особенно нечего сказать (только жидкости заменил, купил зимнюю резину на дисках, установил сигналку), но это вполне адекватные затраты.

В целом, автомобилем очень доволен. За это небольшое время он доставлял только приятные впечатления.

Это мой второй автомобиль из Японии. Первый брал в 2007 году, отъездил 12 лет, 160 тыс. км. Начал потихоньку ломаться, да и расход за 15 л. летом. Решил менять на более свежий и экономичный. Выбор остановил на Ниссан Икстрейл гибрид -НNT-32. Обратился к ребятам в Токидоки, заказал максимальную комплектацию, свежий год и минимальный пробег. В течении месяца (с учетом майских праздников) машинку подобрали, то что я хотел, потом правда больше месяца ждал отправки из Владика. Но тем не менее получил в Новосибирске, и это было что-то, в салоне был запах новой машины (пробег всего 26 т. км.).

Сейчас уже отъездил 3 месяца, пробег порядка 3 тыс. Машиной доволен, таких у нас нет.

Теперь коротко о Токидоки. Ребята в целом молодцы. Но для их пользы выскажу несколько замечаний: 1 - любите клиента по-больше, чаще звоните, информируйте, особенно при задержке; 2- информируйте о пути следования по ЖД (к сожалению мне пришлось самому отслеживать доставку; 3- желательно получать документальное подтверждение Ваших затрат.

Но в целом огромное спасибо за Вашу работу.

Здравствуйте! С благодарность за автомобиль! Купила Хонда фит GP5 , в марте месяце. Хороший автомобиль! Ездила в Горный Алтай на выходные дни. Расход бензина очень порадовал - 22,2 км/л. Проехала 800 км за два дня, на приличной скорости, экономия бюджета получилась чувствительная! Спасибо за автомобиль. Очень рекомендую фирму ТокиДоки, ребята работают профессионально!

Хочу поблагодарить всех сотрудников компании ТОКИДОКИ за подбор и приобретении автомобиля на аукционе в Японии. С аукциона заказывали впервые. Машину пришлось подождать из-за проблем на Ж/Д, но всё прошло без проблем. Автомобиль был вручен в Новосибирске. Доволен всем. Ещё раз спасибо.

Думала - что такое Токидоки и решила, что по итогам для меня это аббревиатура:

Т - тактичность

О - ответственность

К - клиентоориентированность

И - индивидуальный подход

Д - доброжелательность

О - оптимизм

К - коммуникабельность

И - интеллигентность

Я купила с помощью ребят из Токидоки свежий кейкар Daihatsu Cast - знаю его лично всего неделю, но влюблена по уши😍 белый перламутровый малыш покорил меня своими красотой, умом и эргономикой!)

Нашла я Токидоки на просторах всемирной сети, потом ещё через знакомых узнала о живом человеке из Твери - довольном клиенте Токидоки, и уже тогда только позвонила ребятам: первая беседа («на том конце провода» был Тимофей) оставила меня в растерянных чувствах - потому что выяснилось, что приобрести желаемое авто обойдётся значительно дороже, чем я рассчитывала, основываясь на объявлениях от перекупов на торговых площадках типа Авито и Дром.

Разговоров до дела с Тимофеем было много, я все искала способы купить машину по той, виртуальной на самом деле, цене, на которую настроилась. Тимофей терпеливо и спокойно опускал меня на землю))

В итоге к середине июня я осознала, что придётся либо найти дополнительную сумму на желаемое авто либо понизить уровень желаемого. Выбрала первое, подписали договор и вперёд!

Машин в мой бюджет и требования было мало, лоты уходили дороже. Я уже начала унывать и подыскивать запасные варианты... Но через месяц удалось купить подходящий! 2016г, с пробегом 45тыс и оценкой 4,5 на строгом аукционе.

Тут надо отметить профессионализм Алексея, который сумел убедить меня не гнаться за цветом и комплектацией, а делать ставку все-таки на пробег и состояние. Впрочем - тут и Тимофей снова постарался)

И вот авто куплено. Осталось его дождаться.

На этом этапе меня «передали в бережные руки» Андрея, отвечающего в Токидоки за логистику. Ждать пришлось долго - без малого 3,5 месяца, я нервничала. Мне не повезло с отправкой из Японии - там были какие-то праздники, машина целый месяц простояла в порту. Андрей держал меня в курсе каждого шага, очень терпеливо выслушивая мои многочисленные порой не самые вежливые высказывания в духе «блин, ну очень долго».

Другой Андрей, который отвечает за операции с авто, производимые во Владивостоке, по моей просьбе приобрёл для меня отличные шины и диски.

И вот наконец я приехала в Москву за своим долгожданным авто!

Реальность превзошла ожидания!

Я довольна машиной, очень!

И долгое время ожидания уже забылось, и высокая итоговая цена - это того действительно стоило!

Машина в идеальном состоянии! и чудо как хороша - и внутри, и снаружи!

Ребята из Токидоки позаботились и о том, чтобы в ней был бензин, и проверили уровни жидкостей. И даже прислали маленький сюрприз - на ключах я обнаружила именной брелок!

Что сказать о своих впечатлениях от сотрудничества с командой Токидоки? Нужно отметить - я далеко не самый простой клиент, очень требовательна и разборчива, для меня важно все - от качества оказания услуги на каждом этапе до интонаций в голосе сотрудника при разговоре.

И я осталась очень довольна работой команды Токидоки!

Это живые открытые доброжелательные ответственные ребята, которые знают своё дело и отвечают за результат.

Мне Тимофей и Андрей уже как родные люди) столько часов мы проговорили по телефону в общей сложности!))

Привет, ребята! И вся команда Токидоки!

Очень вам благодарна!!! Будьте здоровы и счастливы!

Хороших вам клиентов и процветания!

Обнимаю!❤️

Покупаю здесь второй раз. Автомобиль полностью соответствует заявленному описанию.

В этот раз была небольшая накладка из за неверно предоставленной информации по растаможке, но все прошло нормально. В качестве компенсации ребята предложили коврики в салон. Я остался очень доволен подарком так как здесь их очень трудно найти да и такое отношение оно всегда приятно. Через пару месяцев ребята всегда звонят и спрашивают нет ли проблем с эксплуатацией авто.

В общем я доволен и выражаю благодарность коллективу компании!

Стали с мужем свидетелями слаженной работы замечательного коллектива и обладателями прекрасного и неповторимого автомобиля. Огромное спасибо всем, кто помог сбыться нашей мечте! Глонти Лариса и Каратов Алексей.

В связи с расширением семьи назрел вопрос о покупке минивэна. Оценив предложения на вторичке, был немного опечален теми предложениями, которые укладывались в планируемый бюджет. Смотрел фольцвагены, доджи и хюндаи. Французов не рассматривал, не лежит к ним душа. В итоге решил взглянуть в сторону праворуких машин. Давно мечтал о Honda Stepwgn. Посмотрел несколько машин в живую, которые продают на рынке в Москве, и решил сравнить, за какой бюджет можно привезти машину напрямую с аукциона из Японии. Оказалось, что можно даже немного сэкономить, относительно цен на авто, которые уже завезены в Россию. Плюс ко всему на рынке либо не было аукционников, к машинам, либо они не пробивались, а один даже оказался от совсем другой машины. Следующим шагом стал поиск вариантов, как можно заказать авто с аукциона из Японии. Пообщался с парой людей, похожих на частников. Отзывов об их деятельности соответственно никаких не нашел, что явно не внушало доверия, ведь придется переводить не маленькие суммы денег неизвестным людям. В итоге перешел к более крупным фирмам, которые имели отзывы в интернете. Таких фирм оказалось не так уж и много. Одной из таких компаний оказалась компания Токидоки. Прошерстив просторы интернета на предмет отзывов об этой компании и заручившись рекомендациями родственников из Новосибирска, что компания в Новосибирске известная, машины возит более 10 лет и нареканий не вызывает, я отбросив сомнения принял решение. Компания на рынке уже 15 лет, в августе у них был как раз этот маленький профессиональный юбилей, с чем их и поздравляю! Проконсультировавшись с сотрудниками компании, я определил окончательный бюджет и комплектацию, под которую мне хватает финансов. заключили договор и понеслась! Машина сыграла чуть дешевле планируемого бюджета. Не с первого раза конечно, но в этом и есть суть аукционов. Это был серый Honda Stepwg в комплектации G, 2015 года выпуска и пробегом 60 000 км. Затем пошло время ожидания: порт Японии, паром до Владивостока, таможня, транспортировка в Москву. На каждом из этапов мне высылали фото авто и консультировали о предстоящих расходах и прочих нюансах. Все время со мной на связи был логист компании Андрей из Новосибирска, который информировал меня о всех изменениях по перемещению машины, и консультировал по моим вопросам, которых было не мало. Передвижение парома с Японии до Владивостока, так же как и передвижение ж/д вагона транспортной компании до Москвы отслеживалось на специальных сайтах. Пока машина находилась во Владивостоке, я прикупил на Дроме комплект литых оригинальных дисков Honda, которые были упакованы и погружены в багажник авто, за что отдельное спасибо Андрею из Владивостока. Пока машина добиралась по ж/д в Москву, почтой мне выслали документы и второй ключ от машины. И вот, наконец, машина в Москве! Радости нету предела. Некоторые родственники и знакомые не верили в успех этой покупки, пророчили обман и кидалово. Но все прошло хорошо. Была небольшая задержка со стороны транспортной компании при отправке в Москву. Но это видимо стечение обстоятельств, большой поток машин и нехватка вагонов. Плюс информацию об отправке немного задержали. По факту машина была уже в пути, а по информации от транспортной компании, вагон с контейнером находился еще во Владивостоке. Но это вина самой транспортной. Большое спасибо всем сотрудникам компании Токидоки за помощь в приобретении авто. Могу смело рекомендовать данную компанию к сотрудничеству. Когда получал авто в транспортной компании, встретил как оказалось соседа из моего города, который тоже получал такой же авто, только бордового цвета и в более жирной комплектации. Удивительное совпадение.