Отзывы клиентов компании Токидоки

Начитавшись отзывов о многих компаниях - мой выбор пал на ТокиДоки и я не прогадал. Приехал в офис, где мне все подробно разъяснили и проконсультировали. Заказывал Honda Fit, автомобиль пришел как и обещали, по срокам доставки и растаможки проблем не было. Надо отдать должно сотрудникам - все четко и понятно, на каждом этапе доставки моего автомобиля меня информировали как по телефону так и на почту с фото-отчетом. Ещё раз большое спасибо!

В нашей семье это уже четвертый автомобиль, купленный с аукционов Японии. Даже мой первый опыт вождения - целый год на праворульной машине! Однако, пользовались услугами другой фирмы. А тут еду по городу (Новосибирск), впереди машинка, у которой госномер в фирменной рамке токидоки. Заинтересовало! Офис фирмы оказался недалеко от моего дома:) - так началось наше знакомство...

Менеджеру Тимофею надо орден дать за невозмутимое спокойствие и долготерпение!!! В офис мы приехали всей семьей, у каждого свои предпочтения, долго не могли определиться, что мы хотим, каким набором достоинств должен обладать будущий НАШ автомобиль. Пока не дали слово тому, для кого собственно и предназначалась машинка. Еще раз, Тимофей,спасибо за выдержку :)!

В общем, от заявки до получения автомобиля в Новосибирске (с ПТС и ТО) прошло всего два месяца. Повезло, что очень быстро (буквально на второй аукционный день) нашли, то что хотели. Свежая Мазда Ахела (15-го года, но какая?! - аукц.оценка 5, пробег 4200км!), практически новенькая.

Ребята из токи доки на всех этапах передвижения автомобиля (в Японии, во Владике, до таможни, после) держали меня в курсе, высылали подробный фотоотчет, звонили. Было ощущение, что я для них если не единственный, то очень ВАЖНЫЙ клиент!!! - не попала машина на первый паром, -звонят, -извиняются, -просят не расстраиваться, -дескать, уж на следующий обязательно попадёт!

Потом уже в России, после того как автомобиль поставили в вагон, у меня была возможность в режиме онлайн отслеживать передвижение поезда по ж/д.

Последний этап, он же самый длительный (от Владивостока до Новосибирска) сопровождал логист компании Андрей. Мы настолько сроднились с ним за это время, что грустно было прощаться после получения Маздочка на Нск-Южном. Спасибо всем ребятам за профессионализм, оперативность, внимание и бережное отношение к каждому клиенту! Особая благодарность КОМПАНИИ за надежность, - за то что сотрудничает с самыми порядочными, проверенными аукционами Японии!!!

Отличная компания с помощью которой можно приобрести понравившуюся модель машины. Второй раз становимся клиентами данной компании и всем довольны. Начиная от подбора самой машины (Тимофей предлагает несколько моделей разных производителей, подходящих нашим требованиям и бюджету), Алексей уже помогает с выбором лотов на аукционах Японии, подробно описывает каждый лот, который предлагает. Когда же машина выбрана и аукцион выигран, все оставшееся вопросы по доставке машины по Японии, растаможке и доставке в наш город решает Андрей(которого мы замучили своими разными вопросами, но он отлично справился и нашёл ответы на все наши запросы)

Всем доброго времени суток. Вот и у меня осуществилась давняя мечта, я стал обладателем шедевра японского автопрома. А воплотить мою мечту в жизнь помогла команда компании Токидоки, в которой каждый занимается своим делом на высшем уровне. Выбор компании для себя сделал уже задолго до покупки, прочитав множество отзывов на разных ресурсах и даже была статья в одном из интернет издании журнала или газеты уже точно не помню, в которой журналист покупал себе Ниссан Ноут через Токидоки. Ну а окончательную точку в выборе я поставил после того, как лично пообщался с человеком по имени Сергей из соседнего района, который в декабре 2018 стал обладателем такого же шедевра как у меня, только на полном приводе, он рассказал мне про все шаги по покупке через компанию Токидоки и уверил, что бояться нет причин. Итак от момента заключения договора до получения автомобиля в Москве прошло ровно 70 дней, всё это время ребята держали меня в курсе каждого шага по покупке и передвижению моей мечты в Японии и России. Автомобиль был приобретен и поставлен на паром VIKING SEA и 8 ноября был разгружен во Владивостоке, после растаможки и получения документов Андрей Антонов во Владике по моей просьбе поставил на машину зимнюю резину и уже 20 ноября поставил её на поезд в вагон автовоз. На протяжении всего пути: от порта в Японии до терминала в Москве меня информировал Богданов Андрей, за что ему отдельное СПАСИБО. Итак 8 декабря в 18-00 мне поступил звонок из Москвы с сообщением, что мой Степчик разгружен и ждет меня в Люблино на терминале, тут же покупаю билет на поезд и утром 9 декабря я уже сижу за рулем своей мечты. Машиной доволен как "слон", за что также спасибо Алексею Лебедзь, который купил шедевр на аукционе, при перегоне в Курск был удивлён её резвостью и маневренностью при такой массе,высоте и длине кузова, ну а салон и оснащение удивляют до сих пор. Уважаемые читатели моего отзыва, не бойтесь работать с компанией Токидоки, команда профессионалов сделает всё, чтобы осуществилась Ваша мечта.

Я приобрел Nissan Leaf на аукционе в Японии с помощью компании Токидоки. Каждый этап покупки курирует специалист своего дела. Предлагают сделать ставку лишь на проверенные лоты представленные на аукционных домах со строгой оценкой. Если возникают сложности на каком либо этапе они оперативно решаются. В моем случае на аукционе случайно был выложен из машины зарядный кабель. За день до погрузки на паром это было замечено, кабель нашли и отправили курьерской службой. Кабель машину догнал и я получил полный комплект. В этой компании вам не будут обещать дешево привезти машину - честно скажут что сколько будет стоить, но если повезет на торгах может получиться дешевле. Мне повезло с годом - более свежая машина с немного более высокой оценкой вписалась в мой бюджет. С доставкой тоже получилось немного быстрее заявленного графика. Я доволен процессом и результатом работы команды Токидоки!

"Доброго дня, хочу рассказать о своем сотрудничестве с компанией tokidoki. В мае 2019 г., я поехал на барахолку в г. Новосибирск за покупкой автомобиля, предварительно изучил рынок компаний, которые привозят автомобили с аукционов Японии. Для себя я принял решения, что смотреть буду только машины с аукционными листами и без пробега по России.Тут началось интересное...Выбрав два автомобиля в хорошем состоянии, подходящие мне по всем критериям.Я их конечно же все проверил по покраске и т.д. На одну мне дали аукционник сразу, на вторую сказал сейчас скину ватсапом.))) По первой машине я аукционник благо сфотографировал (по нему не отошел пробег реальный, при том что человек пригнал сам с Владивостока 6000 км, у него было всего на 3000 км больше), а вот по второй мне его скинули на ватсап (он был как будто не родной, не отходили замечания по кузовщине и пробег был в притирку). Я решил доехать до офиса в компанию tokidoki, узнать их порядок закл. договора, и за одно пробить аукционники. Встретил меня логист компании Токидоки Андрей. После заданных мною вопросов, выслушав меня. Андрей сразу сказал, можно долго говорить об этом...Как бы не было, машина, которую мы привезем будет однозначно стоить дороже на 50-100 тыс.руб. и это не потому что мы хотим много "маржи". Просто хорошая машина стоит денег, привел примеры...Далее я предложил проверить аукционники моих авто...Один я даже не смог найти в телефоне, по причине того что "торговец" его удалил из нашей переписки как только я уехал с барахолки. А второй оказался веселый...(пробег машины реально был 184 390 км и ее стоимость с доставкой во Владивосток обошлась 997 000 руб, а на рынке все было здорова пробег 87390км и цена 1 300 000 на отдачу). В общем я серьезно задумался.А ведь был готов уже купить на барахолке ее, думаю что пробью и все хорошо...Взяв паузу, приехав домой, я решил заключить договор с Токидоки. Скажу сразу морально был готов заморозить предоплату на долго, даже были мысли что буду возможно и потом через суд возвращать их. Определив критерии, начали работать...Были с сотрудниками не которыми и не понимания, но решили.Даже пару раз набрал руководителю компании.Для меня это первый опыт такого рода, и во многом конечно были сомнения.

Переговоры я вел с Тимофеем. он сказал что с такими требованиями авто будет стоить 1200 тр, если будет дешевле то хорошо, как то это не очень понравилось , но что поделать, заключили договор. Мне был предоставлен перечень планируемых стандартных затрат, единственное сказали таможенная пошлина может колебаться от курса доллара. Затем со мной стал работать Алексей, который в течении нескольких дней предлагал мне лоты с аукционов Японии, пока я не остановил свой выбор на подошедшем мне авто. Скажу так что все денежные средства поэтапно согласно перечня были перечислены только через банк.Затем со мной стал работать снова Андрей (ему конечно отдельное спасибо), который чуть не каждый день сообщал о передвижении автомобиля, Вы знаете настолько приятно было работать с настоящими профессионалами, а самое главное с честными людьми, ведь каждый из нас не хочет быть обманутым. Автомобиль был растаможен на меня и последний взнос я отдал, когда Андрей в Новосибирске вручил мне автомобиль с ключами,так мало того, еще вручили именной брелок от компании и пошел мне на встречу передать авто в выходной день. Мы с ним смогли договориться и он взял на себя риск поехать на моем автомобиле до своего дома...Еще раз огромное спасибо, Андрей...Самое главное автомобиль оказался именно таким как должен быть беспробеговый,в идеальнейшем состоянии как новый, за свои услуги фирма как и планировала взяла 12 т. р.( на самом деле может и еще где-то что-то))), но это уже их скидки или "упс"). Хочу выразить слова огромной благодарности всему коллективу токидоки, особенно Андрею,Алексею и Тимофею, а также руководителю.Ребята если кому нужен Японский автомобиль только в токидоки. Кстати автомобиль встал мне дешевле немного! Я с удовольствием, рад рекомендовать эту компанию и планирую еще купить один автомобиль."

Доброго времени суток всем соискателям авто с из японии. Вот и я решил написать свой отзыв. В первую очередь хочу выразить огромную и не побоюсь этого слова ОГРОМНУЮ благодарность компанииtokidoki.suв лице Андрея Богданова и Андрея Антонова и всем остальным ребятам кто занимался покупкой нашего авто. Парни вы просто профессионалы своего дела. Работать с вами было одно удовольствие. А сейчас немного предыстории. Про компанию tokidoki я услышал давно но все не решался заказать авто с японии на прямую, как и все думал обманут. Но встретив довольного клиента данной компании в нашем городе (узнал его по номерным рамкам) и расспросив что да как я не минуты не сомневаясь заключил договор на покупку для меня авто. После этого примерно через неделю мы выиграли наш лот. Авто мы получили во время такое как и покупали. Хочу отметить приятную сторону что при общении с менеджерами компании они учитывают не только пожелания клиента но и странным образом умеют их предвидеть и предлагать наиболее лучшие варианты решения вопросов. Всегда находиться он лайн в рабочее время и не замедлительно отвечают на смс и звонки, что так же было очень приятно. Одним словом Авто получили просто супер, работа с вами была из самых лучших конечно сравнит не с чем да если честно и не хочу так как в будущем буду заказывать авто только в компании токи доки. P.s. уважаемый Александр Сергеевич очень прошу вас не оставить без внимания ваших сотрудников Андрея Богданова и Андрея Антонова и если можно отличить их приятным подарком. С уважением Михаил Гасьмаев.

ООО "ТОКИДОКИ" – компания для людей!

Специалисты компании тактично и терпеливо поясняли, и объясняли абсолютно все на всех этапах работ по приобретению авто.

Существенный плюс в оформлении документов в электронном виде (можно заключать договор из любой точки РФ).

На начальном этапе помогли определиться с выбором объясняя какие модели и марки авто стоит рассматривать и почему.

После выбора предоставлялась полная переведенная информация с комментариями по лотам с аукционов, что существенно облегчало рассмотрение авто к приобретению.

После приобретения предоставлялась развернутая информация, понятная любому человеку, по способам оплаты покупки авто, таможенных пошлин, доставке по РФ. На каждом этапе предоставлялись фотоматериалы из Японии (перед погрузкой на паром), Владивостока (перед погрузкой на автовоз).

Эту компанию посоветовали для сотрудничества люди, ранее приобретавшие через нее авто. Мы также доверились и наши ожидания оправдались.

Спасибо за сотрудничество!