Отзывы клиентов компании Токидоки

Уважаемые сотрудники Токидоки!!! Выражаю вам огромную благодарность за вашу работу, профессионализм. С вашей помощью и в нашей семье появился отличный автомобиль. Ваше дело очень радует многих автолюбителей, вы исполняете нашу мечту.

Отдельное большое спасибо Алексею и Юрию, ребята которые со мной участвовали в процессе приобретения автомобиля, терпеливо и вежливо отвечали на мои многочисленные вопросы и в итоге, у меня появился долгожданный автомобиль Nissan Serena.

Спасибо, удачи и успехов вам в вашей работе.

Хочу оставить отзыв с выводами, ну и о компании конечно отдельно)

1. Был у меня не плохой авто, купленный у перекупа (но моего хорошего знакомого, про тех что на рынке и Вам не знакомы не могу ничего сказать) Toyota Passo 2009 года 5 лет назад, ездила на беспробежном и напрямую с Японии, все 5 лет лишь замена масла фильтров, ну да, через три года пользования - замена стоек (наши дороги), дисков тормозных (время подошло, хотя говорили что в норме и не горит), это при учете что постоянно посещалось СТО. Это я в общем про новые авто с Японии (опыт был).

Вывод: брать в авто напрямую с Японии, либо через знакомых, либо через проверенную компанию (на данный момент Токидоки стала проверенной и могу ее советовать) это супер качество!

2. Пришло время, решила поменять авто на более свежее, знакомый перекуп ушел с этой сферы, нашла на авторынке авто которое понравилось, скинула наобум в Токидоки на почту аукционник, думая, ну не ответят, ну и ладно, я же не потенциальный их покупатель, а они ответили в тот же день, ответ меня не обрадовал, я скинула в другую компанию тот же вопрос (ну мало ли Токидоки хотят чисто заманить к себе), в другой компании заплатила 500 рублей уже за просмотр и получила тот же ответ (сейчас понимаю, а смысл обращалась-то?)

Вывод: Токидоки ответили оперативно и честно, не навязывая и не предлагая своих услуг.

3. Почитала отзывы о компании, поговорила с сотрудником Тимофеем, все по ценам по вариантам было рассказано четко и так как мой авто не был продан, Тимофей предложил внести часть оплаты за заказанный авто после покупки (если мой авто не продастся к тому времени) без пени.

Вывод: Сотрудники компании идут навстречу при разных ситуациях, что очень большой плюс.

4. После заключения договора начали искать, Алексей отправлял данные об авто с переводами и советами, на все вопросы отвечал в тот же миг, не тянул, все четко. Авто было не много в выборе, если вдруг не предлагал мне тот что мне нравился, на мой вопрос: "Почему не предложили?" - получала ответы адекватные (про меня не забыли, авто давно на аукционе и японец хочет баснословные деньги, что и совпадало). И через месяц после заключения договора мы выиграли!

Вывод: Алексей работает на совесть, всегда на связи, любой вопрос, хоть и в 23-00 (по местному времени) всегда ответит. Прошу прощения у Алексея, что так выдала его)) теперь требовать будут)))

5. Купили авто, началось ожидание, работа с Юрием (логистом компании), этот момент был самый уххх, если честно. Все мне казалось тааак долго, ждать - это что-то, 11 июля авто было куплено, 10 августа пришло во Владик, месяц, Юрий звонил, писал, так же Тимофей (хотя он не логист) дублировал все, приятно, что помнят о тебе, хотя не я один покупатель, я понимаю. Есть противное "Но" - вагон пришел 14 августа и стоял стоял стоял без разгрузки, это было что-то.... я уже что только не думала, вплоть, что авто разбит и тянет не РЖД (как оказалось) Я запросила у РЖД (работаю в сфере где где РЖД мой клиент, как так долго, такое бывает? На сайте отслеживание написано что разгружен а Токидоки говорят НЕТ. Ответ РЖД: Да, у нас такие не совпадения бывают, мы казначеи....

Вывод: Ребята все говорят как есть четко и вовремя и можно доверять, я убедилась, запросив данные у РЖД.

6. Хочу отметить Андрея с Владивостока, он купил диски на авто купленное и так же еще по просьбе на другое авто, все фото все чеки были скинуты, так же возил купленное авто на замену того чего просила.

Вывод: Удаленно, найдя в инете то что тебе нужно, можно без проблем заказать и сотрудник с Владика все приобретет и доставит и погрузит. Очень удобный сервис.

11 июля купила авто 19 сентября утром села за руль.

Хочу сказать огромное спасибо Тимофею, Алексею, Юрию за отличную бибику и приятное общение!) Процветания компании и уменьшения роста валюты - клиентов будет больше)

Спасибо Вам, ребята!!!:)

Всем доброго времени суток.

Вот пришло время и мне сказать благодарственные слова за приобретенный авто с помощью замечательных ребят и просто профессионалов своего дела. Огроменное спасибо всем сотрудникам легендарной компании «ТОКИДОКИ». В нашем городе Астрахань, нет компаний которые предлагают услуги по покупке авто из Японии. Последние 13 лет я на правом руле, и ни какие «старания» власти пересадить меня на левый руль не изменят отношения к японскому автопрому. Долго и скрупулезно я выбирал компанию для приобретения аукционного авто. Решил что обязательно буду писать отзыв, не зависимо от того чем закончится вся моя покупка. По телефону, СНАЧАЛА С Тимофеем, потом с Алексеем (представители компании «ТОКИДОКИ») были оговорены интересующие меня вопросы по цене, покупке, доставке и оформлению, я получил обоснованные четкие ответы, после чего и принял окончательное решение в пользу «ТОКИДОКИ»! Договор был заключен и начались мероприятия по покупке авто. Алексей согласовывал со мной каждый выставляемый лот, предлагал перевод аукционников выставляемых автомобилей. Почти три недели прошло с момента заключения договора до заветной покупки, когда сыграла наша ставка. С момента покупки и до получения авто прошло 2.5 месяца, да не быстро, как хотелось бы, но кому надо быстро - милости просим в автосалон по месту жительства. Надо понимать, что за это время авто прошло путь от места аукциона до порта Японии, от порта Японии до Владивостока на пароме, от Владивостока до Москвы на ЖД, от Москвы до Волгограда на автовозе, и от Волгограда до Астрахани своим ходом. На всем пути следования автомобиля, Юрий (логист компании «ТОКИДОКИ») держал меня в курсе по всем передвижениям и месту нахождения авто. На протяжении всего времени сотрудничества, Юрий и Алексей своевременно и подробно разъясняли мне порядок действий. Кроме этого приятно порадовал - ТЕХОСМОТР в подарок от компании, и возвращенная 1000р, оставшаяся после растаможки.

Сказать, что были определенные переживания за состояние машины, это ни чего не сказать, но была внутренняя уверенность что ребята работают на совесть. Внутренний голос не обманул! Машина на 100% соответствует заявленному аукционнику 4 балла «ВВ» и прибыла через всю страну в исключительно идеальном состоянии! Просто блеск! Я и вся моя семья от души говорит большое спасибо компании «ТОКИДОКИ», желаем успехов и процветания! Выбор авто и компании, это дело личное, но я уже знаю где буду заказывать свой очередной праворульный автомобиль – это «ТОКИДОКИ». Всем удачи!

Доброго времени суток!

Захотел поменять машину, ну и

чтобы уж точно эмоций было через край решил заказать машину прямо из Японии с аукциона.

Дня три искал фирму по отзывам, нашёл (Вы я думаю уже догадались какую) и заключил договор.

Очень коротко опишу своё двухмесячное ожидание машины: раза три корректировал свои хотелки, не мог попасть в свой бюджет, с Владивостока машина до Москвы ехала по РЖД, из Москвы забрал сам и домой пролетел 1650 км . доволен.

Дома в ГИБДД всё равно содрали штраф за просрочку....пользуются что никто не будет заморачиваться доказательствами и обжалованиями...ну спишем это на нашу Российскую действительность :)

Что почерпнул из опыта покупки:

-цены на Аукционах очень сильно "отрезвляют" относительно Дрома. На Дроме 80% машин - битые-правленные- со смотанным пробегом, поэтому и цена реально ниже чем в Японии на НОРМАЛЬНЫЕ машины.

-Готовьтесь или платить БОЛЬШЕ за идеал, либо идите на компромиссы и покупайте ОПЯТЬ же на аукционах РЕАЛЬНО дешевле чем на том же Зеленом угле теже самые компромиссные тачки.

- Не сильно раздувайте бюджет вверх...лучше подождите и ВАША ставка в Любом случае сыграет... ТЕРПЕНИЯ Вам!!!!!!!!

Я абсолютно не терпеливый человек..... но я доволен той машиной что купил.

Что по факту купил:

Машинка май 2014 года, комплектация G Soft Leather Selection, 55 тысяч пробег, оценка 4 b c.

Работой фирмы и людьми с которыми я работал ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН. Спасибо им большое и процветания в дальнейшем фирме.

Всем пока и ровных дорог!!!!!!!

Добрый день. Впервые столкнулась с покупкой японского автомобиля. Про Токодоки узнала в интернете. По началу было боязновато, как-то не верилось, что можно купить машину через интернет, практически не выходя из дома. Оказывается можно. Процесс этот интересный и увлекательный.

Рада, что выбор пал именно на Токидоки. Все сотрудники молодцы, особенно огромное спасибо Алексею и Юрию. Всё вежливо расскажут, терпеливо объяснят, на все вопросы ответят. Если кто-то ищет фирму через которую купить автомобиль, выбирайте Токодоки и даже не раздумывайте. Это надёжность, это ответственность, это качество.

Кстати, к правому рулю привыкла в течении 3-х часов. К хорошему привыкаешь быстро !

Добрый день! Хочу поблагодарить Вас за отличную работу, внимательное и терпеливое отношение к клиентам. Машину Toyota Rash 2013 года купила недавно (получила 18 августа 2018)-довольна, хотя пока идет период адаптации нас друг к другу. Отдельное спасибо Алексею Лебедзь и Юрию Угнивец, которые полностью сопровождали весь процесс выбора, доставки и т.д. Спасибо за профессионализм, спокойные ответы, позитивный настрой (машину пришлось искать достаточно долго и у меня иногда уже опускались руки). Пригнал авто в Новокузнецк Алексей (фамилию не знаю)-всё объяснил, подсказал - спасибо! Машина понравилась не только мне, но и на СТО, где всегда обслуживаюсь. С их слов: идеально, просто новая!". Услугами Вашей компании воспользовалась не случайно, первая машина приобретена через "ТокиДоки" в 2008 году и все 10 лет прослужила верой и правдой, надеюсь, что и новая не подкачает. Спасибо Вам, удачи и дальнейших успехов во всём!!!

Всем привет!

Спасибо Токидоки, Алексею и Юрию!

Мы с женой 18 лет пользуемся японками-тойотами. Пришло время расстаться с одной из них 1998 года Короллой Спасио. Отслужила верой и правдой. По советам «знатоков» поехали в салоны смотреть наш автопром иностранных марок. Да, можно купить и за 1 миллион – но что это? Похлопав дверями, послушав движок, убеждаешься, что платить миллион за ЭТО не хочется. Стали искать варианты как и где купить японку. Могу сказать, что отзывы на сайте убедили, что с компанией можно сотрудничать, о чем не пожалели ни разу. Поэтому хочу внести свою лепту и поблагодарить всех сотрудников, которые профессионально работают, терпеливо выслушивают, помогают разобраться с моими сомнениями.

С помощью Токидоки я стал обладателем очередной Тойоты. На этот раз полноприводная Рактис в G комплектации. Долго определялись с маркой, дважды меняли модели, аппетиты росли, меняли цену - на это ушел месяц. Потом сами стали просматривать аукционы, пробовали играть, но не попадали в наш бюджет. Заинтересовались нашей моделью – нас предупредили, что она без магнитолы, есть 3 крашеные детали, мелкие коцки, есть замечания по салону. Но это на скорость не влияет – решили играть. В итоге, получили машину крутой комплектации по невысокой цене, с пробегом 38 тысяч. Сейчас жалеем, что не попросили сотрудников заказать во Владивостоке дополнительные примочки.

С момента аукциона до получения в Москве прошло 55 дней. Каждые 2-3 дня приходила информация о местонахождении авто. Все равно было волнительно, особенно последние дни.

При постановке на учет налетели на штраф в 1,5 рублей за несвоевременную регистрацию – без этого отказались ставить на учет. Сказали, что надо было слетать во Владивосток.

Зато каждый день общения с японским авто приносит удовольствие!

Спасибо компании и сотрудникам за профессионализм, слаженность в работе и приятное общение!

Добрый день! Хочется выразить слова благодарности коллективу компании ТокиДоки за хороший труд, порядочность и компетентность. Конечно же есть волнительные ожидания ( до СПб авто шёл 1,5 мес), да и выбор этой компании был самостоятельный по положительным отзывам в сети, но все это сошло на нет после получения результата, а также положитеных эмоций от сотрудничества с этой компанией! И спасибо за хороший автомобиль для нашей большой семьи!