Отзывы клиентов компании Токидоки

Здравствуйте! Давно собирался написать отзыв об этой замечательной фирме, но все руки не доходили.

Итак, я долго выбирал солидную компанию для приобретения "первенца" из Японии без пробега по РФ. Нужен был универсал для семейных нужд. Долго присматривался к разным фирмам и авторынку. И везде или какое-то кидалово, или хамский пофигизм со стороны продавца, а на авторынке все сразу и еще поддельные документы.

Решил зайти и в ТокиДоки, так как у них долгая и успешная история, и сайт понятный и полезный, и отзывы у них со ссылками на настоящие авто даются, что защищает покупателя от липовых отзывов. Не пожалел, на до было сразу отсюда начинать, времени бы сэкономил месяц и денег из-за курса. После посещения офиса остался приятно удивлен вежливым, внимательным, и необычайно профессиональным отношением. Непредвзято и в мельчайших подробностях объяснили мне преимущества и недостатки вариантов, которые я себе наметил. В середине сентябре я подписал договор, тогда же сформулировали общие требования (марка, цвет, пробег, общее состояние). Первичное оформление заявки и обсуждение деталей и пересылку мне документов и фото после покупки проводил Тимофей, а по лотам со мной работал Алексей. Благодаря гибкому подходу в ТокиДоки смог внести деньги в 3 этапа, что позволило расширить бюджет и подобрать вариант получше, а подбор машины начать пораньше. Из-за ошибки в банке последнюю часть суммы я смог перевести только с опозданием на полторы недели, но мне пошли навстречу и любезно подождали без всяких положенных по договору пени. Еще и йены ребята купили заранее, чтобы изменчивый курс не помешал. И уже с 20 сентября мне предлагали мне различные лоты. Честно скажу, я долго и придирчиво-капризно выбирал, да еще и критерии по ходу выбора уточнял (непрокуренный салон, машина была в индивидуальном пользовании и т.д.). Это и корректировка бюджета с моей стороны затянули процесс покупки. За 3 недели рассмотрели более двадцати лотов, новые данные мне присылали почти каждый день (у японцев были праздники, не каждый день аукционы торговали). По каждому лоту шли подробные комментарии о состоянии автомобиля и всевозможных деталях, что позволило выбрать именно то, что надо.

Лот выиграли 7.10.15., отбытие паромом из Японии 21.10.15., прибытие во Владивосток 26.10.15., прибытие в Новосибирск 25.11.15., выдача 26.11.15. Я застрял в пробке и приехал последним на выдачу, но меня дождались и еще дали контакты мобильного шиномонтажа. Так что я уехал домой уже на зимней резине. И вот я стал счастливым обладателем Corolla Fielder в прекрасной комплектации! Особенно порадовало полное соответствие заявленного состояния автомобиля и оригинал - полное соответствие! Машину мне порекомендовали взять с пробегом чуть-чуть побольше, чем изначально планировал, зато благодаря этому снизилась как цена лота, так и траты на расходники, т.к. в Японии после определенного пробега машина проходит качественное ТО. Без проблем встал на учет и сразу же кататься - такое наслаждение, когда все работает как часы.

Единственное, второй брелок (машина с кнопкой, без него нормально сигнализацию не поставить) и карточку в магнитолу (без нее не работает) доставляют у них иногда отдельно так называемой "капитанской почтой" через месяц-полтора со следующей партией машин. И вот после новогодних праздников во второй половине января пришла моя посылка, а я еще в командировке. Только вернулся - опять поездка. Теперь на следующей неделе заеду в офис за своим грузом. Если все пришло, то будет мне и сигнализация с автоподогревом, и музыка заиграет.

Очень рекомендую всем ТокиДоки, все быстро, качественно, с индивидуальным подходом и надежно, да еще и так терпеливо и внимательно по отношению к "чайникам" типа меня. И прекрасное сопровождение, и информационная поддержка на всех этапах работы с клиентом, в том числе после выдачи авто. Если бы все работали, как они, жили бы мы в сказке. Дорожат они клиентами и репутацией. Это не какая-то маленькая фирмочка-однодневка, а солидная компания. Если зайдете на сайт, то объем продаж все сам за себя скажет. А в офисе (кстати, скромном) у них специальная доска с заказами в работе - машин по 20, причем за время работы со мной все сменились. Причем немало машин и в европейскую часть страны они отправляют без всяких проблем, так что и там благодаря ТокиДоки можно порадоваться японским качеству и комфорту. Всем доволен в отличной их работе! Готов лично подтвердить любому сомневающемуся, что этот вариант покупки авто из Японии самый лучший. Успехов и процветания вам, огромное спасибо за труды!

Добрый день! Хочу поделиться с вами своими впечатлениями о покупки ТС в компании "ТОКИДОКИ".С 2005 г. езжу на авто японского производства .Решила обновить машинку- Митцубиси Ланцер Седия 2001, "чувствует " он , а это ОН, себя отлично , но годики " тикают"...Долго и нудно пыталась выбрать ТС японского происхождения на рынке авто- гиблое дело , в нашем Волго-Вятском регионе ничего достойного нет , хорошие качественные машины не продают. Мониторила интернет, обнаружила компанию "ТОКИДОКИ", первый звонок по консультации сделала в сентябре 2015,к сожалению, из знакомых никто не приобретал ТС в данной компании ранее,поэтому рекомендаций, кроме отзывов, не было.Немного сомневаясь и переживая 12 ноября 2015 заключила договор...Алексей , по критериям которые я задала,ежедневно предоставлял на рассмотрение по одной-две ТС с четкими и понятными комментариями, подобрал машинку ,фактически по первым фотографиям мне стало ясно-МОЙ! Процессом доставки красавчика-а это ОН ,занимался Тимофей. Поверьте , Тимофей всегда на связи! Поэтапная оплата с предоставлением документации и фотосессиями на всех ступенях приобретения меня успокоила и порадовала!Правда доставка несколько затянула мою встречу с машинкой, т.к. "попали" на Новогодние праздники,но это не критично.Как результат-18.01.2016 встреча с красавчиком состоялась и теперь мы неразлучны!!!Огромное спасибо коллективу "ТОКИДОКИ" за качественную,квалифицированную и честную работу!

Уважаемые Тимофей и Алексей, спасибо Вам за хорошую работу и внимательное отношение. Пока не знаю, как будет эксплуатироваться мой автомобиль, но процедура его приобретения и сопровождения, а также подробные консультации и чуткость с Вашей стороны дорогого стоят. Здоровья Вам и Вашим близким, благополучия и удачи в работе. Фонин А.П. 14.01.2016 г.

Всем здравствуйте!

Надеюсь, что моя информацию кому-то будет полезна.

Не судите строго, не каждый день пишу отзывы ))

Осенью 2015г. как-то неожиданно принялось решение о приобретении автомобиля для жены.

Начали смотреть дром. Год был определен 2007 - 2010.

Ford Focus, Hyundai Solaris, Toyota Corolla - как вариант очень неплохи, но это лидеры по угоняемости машин в данном классе.

Да и тем более, что у первого какие-то тупняки с коробкой (так в отзывах), второй вариант - хиленький, Corolla 2007-2008 - на роботе.

Хотелось Фиесту новую с салона - дорого.

"Немцев" не рассматривал вообще, т.к. за наш бюджет это была бы старая машина (ну, старше 2005 - 2006-го годов уж точно), а старый "немец" сам знаю (был такой), страшно!

Поэтому, основные варианты были следующие (все 2011 г.в.): Nissan March, Toyota Passo, Toyota Vitz, Toyota Ractis, Honda Fit, Mazda Demio, Mazda 2, Mazda 3, Suzuki SX4, Nissan Tiida, Nissan Note.

Первые три я "отмел" т.к. либо это V=1200см3, (про March в "новом кузове") либо литр, либо три цилиндра ))

Toyota Ractis - очень даже ничего. Мазду 2 - был готов на этот вариант только из-за левого руля, но их почти не найти, очень мало таких машин. Mazda Demio - решил отказаться, маленькая она, хотя сначала хотелось 4wd (e-wd). Мазды 3 - какие-то все уж слишком уставшие.

Начали с "левшей" на классических автоматах. Очень хотелось Suzuki SX4 на переднем приводе, всем хороша. Но, "живых" за наш бюджет не получалось найти. Много с Москвы, которые я не рассматривал, так же как и с иных регионов.

Посмотрел пару Фитов с Дрома. На фото все красиво, без пробега, 4wd (хотелось), но при осмотре очевидно, что машина была не в одном дтп, т.е. даже толщиномером "прозванивать" не пришлось, и так все ясно, что все печально.

Пробег, понятно, у большинства машин скрученный.

Навестил компанию РДМ-Импорт на Фрунзе.

Побывал и даже заключил договор на подбор автомобиля в Гепард-С. Почему отказался от услуг данных компаний писать не буду, просто сделал для себя конкретные выводы.

В итоге я понял, что на Новосибирском рынке б/у ничего искать не буду, а значит выхода только два - прозвонить автосалоны по машинам с Трейд-Ин или заказать машину с Японии. Салоны прозвонил, либо ничего нет, либо дорого. Значит остается второй вариант.

"Правша", ну что, ладно. Я сам "вырос" на правом руле и категорически не могу согласиться с теми, кто яростно утверждает о каких-то там неудобствах, о каких-то там обгонах....

На трассе - согласен, левый руль безопаснее. Но, авто приобретается исключительно для города. Кого в городе обгонять то? Да и зачем?!

До этого за мою "автомобильную историю" в моих руках успело побывать 11 автомобилей, из которых было 6 с правым рулем и 5 с левым, поэтому сам могу сравнить, а не по чужим мнениям.

Получаем японское качество сборки автомобиля, уверенность что с машиной юридически все нормально (а это на первом месте), нормальную комплектацию, общее техническое состояние авто близко к "свежему".

При этом, основываясь на моем опыте владения беспробежными "японцами", можно несколько лет не "париться" по поводу технического состояния машины, а ограничиться регулярными заменами масла и расходников. Это для меня важно.

Компания ТокиДоки была как-то на слуху, так сказать, да и расположены они рядом со мной, поэтому выбор был однозначен.

Почитал отзывы, посмотрел фото, решение закрепилось.

Процесс покупки описывать детально не буду. Скажу, что все прошло отлично, быстро (что касается аукциона), беспроблемно.

И, как я могу сказать уже сейчас - главное - надежно! У меня, конечно, были беспочвенные опасения, но это относится к моему психотипу, а не к работе компании ТокиДоки.

Хотелось после приобретения машины на аукционе поскорее ее видеть в Новосибирске и я надеялся, то в полтора месяца все уложится. Но, еще и новогодние праздники 2016 тут, поэтому машина перешла в наше владение почти ровно через 2 месяца.

По таможне проходила машина только не старше 2011г.в., а не как я рассчитывал на 2010г.в.

Хотелось еще для жены выбрать женскую машину, такую как Mazda Verisa, но на аукционах их мало, и они чуть дороже были. Да и логически подумав, решил, что с расходниками и деталями будет сложно, т.к. авто в своем роде эксклюзивный.

Verisa по дизайну хороша! Да и на автомате она обычном гидротрансформаторном, и полторашка.

Honda Fit была так же дороговата для меня.

Прошу учесть, что авто предполагался только для жены как первый ее автомобиль и как второй в семье. Поэтому вкладываться в него особо не немечалось.

Чтобы уложиться в бюджет был выбран вариант Nissan Note 2011г.в. Он тем более полуторалитровый, в отличие от Демио и от Фита. Кузов Е11, следующий кузов не хотел, мне он показался меньше по габаритам, а куда уже меньше))

Toyota Ractis (2011 год, V=1500см3) по дизайну нравилась больше, но учитывая, что у Ноута есть европейская версия, то предположил, что с деталями должно быть несколько проще (надеюсь), и поэтому выбор был в пользу Ноута.

Первый Ноут предложенный Алексеем как-то не зацепил. Цвет был светло-голубой, какой-то невнятный.

Второй, вот понравился. Сделали на него ставку, купили)), что стало неожиданностью для нас, морально не были готовы к такому скорому развитию событий.

Машина пришла в Новосибирск 31 декабря 2015, на летней резине, забрал ее в начале января.

Поменял резину на шипованную, поменял аккумулятор, сменил масло в двигателе. В коробке (в вариаторе) менять пока не стал, но сделаю это обязательтно исключительно для самоуспокоения.

По аукционному листу оценка машины "4", нормально. Рекомендую, однако, приобретать авто с оценкой не ниже 4,5. Оценка салона автомобиля "С", это значит с загрязнениями, что пугало. Но, салон оказался абсолютно чистенький и приятный, без загрязнений, без потертостей, без запахов; химчистку ранее планировал сделать, но после осмотра пропала необходимость.

Мое общее впечатление от сотрудничества с компанией ТокиДоки крайне положительное.

Компания дорожит своими клиентами и понимает, что имидж фирмы нарабатывается длительно, годами.

Буду ли я рекомендовать Вам обратиться в ТокиДоки? Да, буду! Да, рекомендую!

Спасибо Александру!

Спасибо Алексею!

Спасибо Тимофею!

Ребята, благодарю Вас за хорошую работу!

Так держать! Вы все правильно делаете!

С уважением,

Максим

Всем привет! Долго не было времени написать, но выдался вечерок, и решил написать. Своего первого Примасика покупал с аукциона, мне понравилось, что все честно, и пробег и состояние, плюс ко всему поэтапная оплата. Много он у меня поездил, и сейчас меня возит во всех направлениях. Но со временем машинка стареет, устает. Решил взять Примасика по новее. Обратился к ГУРУ поиска - Интернет. Как много компаний предлагающих купить авто, и на рынке и с аукциона. С рынка сразу отбросил, только с АУКЦИОНА!!!!!

И здесь оказалось много подводных камней, много машин уже куплены и стоят на рынке, хотя информация типа еще на аукционе, или куплена и стоит на стоянке в Японии. Гуляя на просторах Интернета наткнулся на сайт tokidoki.ru зарегистрировался, стал просматривать лоты, но показалось сильно замудрено все у них. Стал дальше искать, и нашел другую компанию с таким-же названием но с сайтом tokidiki.su. Задал вопрос 26.06 - а в ответ тишина, потом повторил 29.06 - а в ответ тишина опять, ну думаю ничем не отличается от других компаний, но что-то заставило взять и позвонить самому. После разговора решил почитать договор. В конечном итоге заключили договор и стали искать автомобиль. Бюджет был ограничен, и многие лоты уходили дороже, но через пару недель появился лот который устроил меня и наша ставка сыграла. И большое спасибо Алексею – упорно искал лоты и предлагал, но не все предлагал какие находил, а предлагал только реальные лоты, на которых могла сыграть ставка. Далее пошли дни ожидания: когда пригонят в порт отгрузки, когда погрузят на паром, когда прибудет во Владивосток, когда пройдет таможню, когда погрузят на сетку, когда приедет в Новосибирск. И огромное спасибо Тимофею – всегда держал в курсе событий.

И вот настал день забирать Примасика, выдавал его мне Алексей. Встретились, зашли на стоянку, Алексей залил бензин, он закончился когда прогревали машину за день до моего приезда (и здесь заботятся о клиенте). Завели, осмотрели машину, прикрутили планки для номеров, подписали бумажки и в путь-дорожку домой.

Автомобиль мне очень понравился, в очередной раз убедился – авто с Японии, с аукциона – КЛАСС!!!!!! Спасибо ТОКИДОКИ что Вы есть, и даете возможность автомобилистам наслаждаться японским качеством!

Решили с женой приобрести автомобиль Toyota Corolla Axio, и именно 4WD, и только из Японии, т.к. видели у друзей какие машины, оттуда приходят и в каком состоянии. Почти как новые!

Долго искали контору через какую можно это сделать. В итоге позвонили в одну, там сказали, что уже не возят, только если с Владивостока. Но нам принципиально нужно из Японии, и это может TOKIDOKI.SU. Проконсультировали с юристами по поводу договора, который есть у них на сайте, его же мы и подписали.

Короче, только цифры и факты:

1. Приехали 18 сентября 2015 отдали 30 тысяч и заключили договор, оговорили общую стоимость машины до Новосибирска

2. Через неделю опять же через них купили иены, чтобы не зависеть от скачков курса доллара

3. 14 октября приходит смс, что мы выиграли лот (который, кстати в статистике по аукционам бьётся)

4. 20 октября она в порту и приходят фотографии нашей машины из Японии

5. 29 октября она отплывает на пароме в Россию

6. 2 ноября уже во Владивостоке и снова фотографии

7. 9 ноября по почте скан ПТС, чтобы сделать страховку

8. 26 ноября мы её забираем с Новосибирск-Южный ( хотя приехала он дней на 5-6 раньше, вагон стоял на сортировке на Инской)

9. Итого: с момента покупки до момента поворота ключа зажигания 43 дня, честно признаться готовился к двум месяцам ожидания, а у друзей ранее было 2-3 месяца и были пропажи (подмены) колес и магнитофонов из салонов авто.

Всё время с момента подписания договора со нами постоянно связывались присылали варианты лотов на торги, консультировали по всем вопросам и присылали смс о итогах торгов. Машина полностью соответствовала аукционному листу, ничего из салона и багажника не пропало, нигде ничего не поцарапалось, фотографии детально всё подтверждали.

Очень понравилось покупать с TOKIDOKI.SU. ОГРОМНОЕ им спасибо, обязательно будем покупать с ними и второй автомобиль, только чуть позже...

Поставили на учёт за 1 час (госпошлина 2850, очередь через гос услуги), поменяли тех. жидкости и катаемся!!!

Забыл упомянуть, когда забирали машину нам дали рамки на номера и сумма за машину была со скидкой 10 т.р. за то что год будем ездить с наклейкой TOKIDOKI.SU

Работаю крановщиком на терминале в Клещихе. 5 лет отъездил на старом Филдере. Машина очень нравится. Решил взять старый кузов. Обратился в Токидоки. Раньше с аукционами не сталкивался, но когда покатался и посмотрел, что продается понял, что надо искать надежную компанию. Такой и оказалась Токидоки.

Тимофей мне все объяснил. Как проходит аукцион, как делаются ставки и т.д. Потом Алексей подбирал машину около 2-х недель. Зря я его не послушал с самого начала, можно было бы быстрее купить машину. Но и так пойдет. Цена, конечно, порадовала. Филдер в новом кузове 2012 год, мультируль, климат-контроль. За все 736 тыс. руб.

Так это Японец! А не киа, хендай, шкода и прочие производители. Я не против них, но не могу я купить себе машину с коробкой роботом, с плохими материалами и т.д. Филдер-то 100 лет проходит. Пускай правый руль, зато надежно!!!

Звонил Тимофей мне 1-2 раза в неделю, хотелось бы почаще, раза 3 в неделю. Фотографии все скидывал. Все нормально.

По срокам вышло ровно 40 дней, как и говорили ребята.

Машина огонь. Черная, как хотел, красивая. Езжу, радуюсь, все таки япошки молодцы, грамотно машины делают.

Я давно понял, чем компании больше возит машин, тем лучше дает цены, поэтому Токидоки в этом плане на первом месте. Другие компании называли по телефону цены от 750 тыс. руб. до 850 тыс. руб. В офисе Токидоки вся доска исписана клентами. В пути машин 15-20.

Короче, рекомендую в наше нелегкое кризисное время считать деньги и делать правильный выбор.

С уважением, Василий Иванович

Всем доброго времени суток. Пару месяцев назад заказал в фирме Токидоки свой авто Мазда Демио 2011г. Покупали с аукциона в Японии. Очень доволен авто и слаженной работой всего коллектива Токидоки, а в частности Тимофея и Алексея. Очень грамотные ребята в своём деле,подберут авто под ваши запросы , а также сами что по советуют. Желаю коллективу ТОКИДОКИ и дальше приносить пользу автолюбителям.