Отзывы клиентов компании Токидоки

Покупали автомобиль через эту фирму уже третий раз (первые две покупки были еще в 2008-2009 году, когда фирма базировалась во Владивостоке).

Учитывая текущее расположение мы общались с сотрудниками Токидоки удаленно, по телефону, электронной почте и через ВК. Тем не менее никаких проблем не было, несмотря на отсутствие на руках бумажной версии договоров и прочих документов.

Учитывая очень неоднозначное положение на валютном рынке компания делала все возможное, чтобы минимизировать наши затраты. В результате каким-то чудом им удалось осуществить перевод по курсу ниже курса ЦБ (который в тот день подлетел в небеса), что позволило сэкономить около 80 тысяч рублей.

К машине нареканий не было, все согласно аукционных листов. На каждом этапе нам высылались фотографии.

Единственный минус - это отсутствие транспортировки в другие регионы, даже близлежащие к Владивостоку, но это уже можно отнести к особенностям работу.

Приятно было работать, всем рекомендую.

Автомобиль: Хонда Фрид Гибрид 2011 г.в. пробег 35000 км

Алексей, г. Благовещенск.

Спасибо за машину, очень приятно было работать с компанией Токи Доки, все случилось так, как мечталось. Очень симпатичные интеллигентные ребята работают в компании, всем советую обращаться к ним - не ошибетесь! Отдельное спасибо Александру за вкусный кофе. Жаль, что машины не пирожки, а то обращалась бы к вам чаще!

Всем доброго времени суток!

Данный отзыв отражает проведённый мной анализ сотрудничества с компанией «Токидоки», и носит объективный характер с моего личного опыта деловых отношений в наше время.

Предыстория.

Готовился к покупке автомобиля довольно длительное время. Около года только определялся с маркой и функциональностью авто, подгадывал средства. Весной 2014 года, остановился на мине венах. Так как в семье у нас двое маленьких ребятишек. Выбрал хонду фрид, точнее не я, а моя 3х летняя дочурка. На авторынке с ней присматривались к авто и когда нам показывали фрида, забралась в него, закрыла дверь и ни в какую не хотела его покидать. Сказала, что именно этот автомобиль ей больше всех понравился. Фрид на рынке, был синего цвета и отличался только другим оттенком от того, что сыграл в мои денежные средства на аукционе в Японии. Кстати, договор с компанией «Токидоки» заключил в 3й день рождение дочки - 29.09.2014 г.

На «Токидоки» вышел ч.з. дром, когда после рынка заинтересовался фридом и изучал предложения на рынке. Позвонил по телефону на номер, указанный в объявлении и попал на Тимофея, он непосредственно занимается консультацией, подбором и покупкой автомобилей на аукционе.

На тот момент, я первый раз в жизни обратился в компанию такого плана.

По теме.

Я обратился в эту организацию после того, как проанализировал весь рынок данных услуг в г. Новосибирске. На мой взгляд, компания «Токидоки» является фаворитом в своём деле. Объясню почему:

- на рынке уже более 10 лет;

- пережила кризис 2009 года, когда процентов 60 компаний данного типа просто «ветром сдуло»;

- выполнила свои обязательства без проблем в разгар нестабильности в экономике в конце 2014 года и в полную силу работает и сейчас, когда некоторые конторки в очередной раз прекратили своё существование, оставив своих клиентов без денег и без автомобилей.

Это много чего стоит в экстремальных рыночных условиях нашего государства и о многом говорит. У ребят, «на лицо»: грамотный подход к своему делу, внедрение различных антикризисных мер, подстраховка своего бизнеса и своих клиентов. Вдобавок - безупречная рекомендация.

Мне хватило этих аргументов с лихвой, что бы ответить на вопрос – «Кому довериться?».

При первом посещении компании, меня консультировал по всем вопросам Александр. Гораздо позже я узнал, что он является генеральным директором фирмы. Общение с ним и ребятами с его «команды» вызывает только положительные эмоции и уверенность в том, что весь процесс покупки пройдёт «как по маслу».

Обратил внимание на их биографию, размещенную на новом сайте. Честно сказать, я был приятно удивлён. Поймёте чем, если ознакомитесь с ней.

На начальном этапе нашего сотрудничества, сразу же понравилось то, что по договору, задаток в 30 тыс.р. я мог вернуть себе в 100% размере, до покупки автомобиля на аукционе. Сам договор, в целом, учитывает интересы обеих сторон. По своей натуре и долгу службы, изучаю документы тщательно и обращаю внимание на все прописанные нюансы.

Большим плюсом в «Токидоки», является то, что они предоставляют доступ к сервису, ч.з. который можно изучить статистику автомобилей выходивших на аукционы ранее. Проанализировать все лоты на ближайшие дни по всем аукционам Японии и в свои средства выбрать тот вариант, который больше придётся по душе. Я так и делал, т.е. полностью участвовал в покупки своего авто.

После покупки фрида на аукционе, дело встало за логистикой.

С аукциона, авто был доставлен автовозом до порта Якогама. С порта, паромом до Владивостока. С Владивостока до Новосибирска машинка была транспортирована по ж.д., в крытом вагоне. Вагон был полностью загружен авто «Токидоки» (8 шт.). Сроки доставки фрида, с аукциона Японии до Новосибирска, были выполнены в рамках договора с компанией.

При получении своего автомобиля, я осмотрел его весь. Состояние один в один соответствовало аукционному листу. Без лишних вопросов, подписал с Алексеем акт приёмки-передачи выполненных работ, завёл фрида и поехал прямиком на шиномонтаж.

В целом, сотрудничество с «Токидоки» прошло на 5. Автомобиль, который мы купили, превзошел все мои ожидания. Не перестает радовать своим состоянием и ощущением свободы при его эксплуатации. (Freed, с анг. - освобождённый).

Пожелания.

На что хотелось бы обратить внимание ребят компании «Токидоки»:

- офис требуется побольше,

- для клиентов иметь всегда всё необходимое для чайной или кофейной паузы,

- чаще предоставлять информацию своим клиентам о судьбе их автомобиля, с момента покупки на аукционе.

В заключении.

Залог успешного и приятного делового сотрудничества, заключается в выполнении условий договора обеими сторонами. Будущие клиенты компании, не забывайте внимательно изучать договор, акцентируйте своё внимание не только на пунктах обязательств компании, но и на своих то же. Будьте пунктуальны во всём!

Всем удачных приобретений!!!

Автор: Сергей, г. Новосибирск.

Автомобиль: XONDA FREED синего цвета, 2010 г.в., пробег 115 т.км.

Добрый день ! Хочу выразить благодарность всей команде "Токидоки" за помощь в покупке автомобиля Мазда Демио. Впервые покупала автомобиль без помощи супруга и очень переживала за организацию процесса: оформление документов, консультация по подбору колес, сигнализации, получение машины на станции, постановка на учет.... Задавала очень много вопросов и своевременно получала на них ответы.

Дополнительный плюс - подарок от Токидоки - камера заднего вида.

Минус - машина обошлась дороже на энную сумму в связи с увеличением курса валюты.

Однозначно рекомендую приобретать машины в "Токидоки".

Ребятам - успеха и невредных клиентов )

Доброго времени суток! Приобрел недавно в данной компании мини авто под названием Дайхатсу МИРА! Много писать не буду, напишу что не задумывался с выбором компании по привозке авто из Японии, так как в 2008 году приобретали в этой же компании Тойоту Филдер! Все в срок, подход вежливый и внимательный, плюс скромный подарок от фирмы порадовал)) Высшая ВАМ оценка ребята за проделанную работу, СПАСИБО!!!! Михаил 8-952-915-86-21

Мы из Томска, решили для работы взять себе грузовой микроавтобус. Изучили варианты, предлагаемые во Владивостоке, потом посмотрели статистку японских аукционов и поняли, что много нестыковок по пробегу и техническому состоянию. В статистике аукционов Японии, как правило, такие машины продаются со средним пробегом 100-200 тыс. км, а практически у всех продавцов в наличии машинки с пробегом 30-40 тыс. км. Мало верится в такие чудеса. А, поскольку, для нас жизненно важно было взять машину в реально нормальном техническом состоянии, то решили обратится в компании, которые работают под заказ. Поскольку машины предпочитаем покупать в больших городах, начали мониторить компании по Новосибирску. Остановились на Токидоки, потому что они предложили лучшие условия для работы, да и на рынке Токидоки все таки работают 10 лет! Кстати в одной из компаний вообще сказали, что комиссия за их услуги составляет минимум 50 тыс. руб., крутовато однако.

Ребята из Токидоки машину выбирали нам очень тщательно, каждый день созвон и отчет по поиску. И где-то через 2 недели купили наш вариант. Оценка 4! Отличное техническое состояние. Сейчас машину эксплуатируем, понимаем, что сделали правильный выбор!

Работать с Токидоки нам понравилось, никаких нареканий не имеем. Ребята организовали нам в Новосибирске мобильный шиномонтаж, купили в отличном состоянии б/у диски: комплект обошелся всего за 1500 р. Новые на Бонго не продаются. Мы переобулись на станции и поехали домой.

Надумаем купить очередной автомобиль, вопроса выборе компании не возникнет. Рекомендуем с ними работать.

Шел дождь. Решила ,что пора пересаживаться с метро на свое авто. Начала искать бюджетный вариант , но с минимальными рисками и с небольшим пробегом, и чтобы качество, и симпатичную ... в общем, не уверена была, что придется все-таки покупать машину). Просмотрела весь дром и заинтересовали объявления о daihatsu mira. Компания tokidoki предлагала несколько вариантов. Офис оказался недалеко от дома ). При встрече Александр предложил вместо имеющегося варианта за 220000 (80000 пробег) поискать за те же деньги на аукционах вариант помоложе ( 10-11 год, пробег до 40000 ) . Решила попробовать. Поиск машины на аукционах и вправду оказался увлекательным). Пришлось снизить ожидания до минимальной комплектации и возможных небольших дефектов по кузову. Через 2 недели сыграла ставка на аукционе. С ребятами из компании постоянно держали связь по телефону и почте,они разъясняли мне все мои глупые вопросы. Началось ожидание.. Пересматривала фотографии, присланные из Японии и порта Владивостока почта каждый день( около 100 штук) . И вот, пришла моя "Бобочка"! В - 30 на вокзале Южном не хотела заводиться, замерзла, бедняжка , с летней комплектацией. Александр с Алексеем вызвали за свой счет "отогрев машин" , здесь же мы переобулись в шипы, поменяли аккумулятор , и поехали на СТО, менять жижи на зимние, где мне сказали, что машина классная, и проблем с ней не будет). Очень довольна машиной, и работой tokidoki, особенно, что все непредвиденные расходы брали на себя (за пределы оговоренной суммы не вышли даже при скачке доллара ) Спасибо большое, года через 2 , опять к Вам!

Добрый день.

Принял решение о покупке авто, понял, что не хочу "беганное" по РФ - лучше авто проще, но посвежее. Выбрал Хонду Зест. Обратился в Токидоки, хотя, поначалу боялся, очень - подобного опыта ранее не было. В целом, всё в порядке, машина понравилась, вживую лучше, чем на фото, заявленные сроки доставки авто выдержали, обратную связь давали, поскольку, повторюсь, поначалу волновался. Машиной доволен, как новая! Единственный момент - это акции, которые предлагает компания - чтобы не возникало недоразумений, в самом начале, при калькуляции стоимости авто, необходимо запрашивать стоимость без акции, подписывать спецификацию, а потом уже давать ответ на акцию, опять же письменно с указанием изменения или не изменения цены с учётом акционного предложения компании (подарок или скидка). А в целом очень доволен, при покупке следующего авто буду обращаться туда же.