Отзывы клиентов компании Токидоки

Шел дождь. Решила ,что пора пересаживаться с метро на свое авто. Начала искать бюджетный вариант , но с минимальными рисками и с небольшим пробегом, и чтобы качество, и симпатичную ... в общем, не уверена была, что придется все-таки покупать машину). Просмотрела весь дром и заинтересовали объявления о daihatsu mira. Компания tokidoki предлагала несколько вариантов. Офис оказался недалеко от дома ). При встрече Александр предложил вместо имеющегося варианта за 220000 (80000 пробег) поискать за те же деньги на аукционах вариант помоложе ( 10-11 год, пробег до 40000 ) . Решила попробовать. Поиск машины на аукционах и вправду оказался увлекательным). Пришлось снизить ожидания до минимальной комплектации и возможных небольших дефектов по кузову. Через 2 недели сыграла ставка на аукционе. С ребятами из компании постоянно держали связь по телефону и почте,они разъясняли мне все мои глупые вопросы. Началось ожидание.. Пересматривала фотографии, присланные из Японии и порта Владивостока почта каждый день( около 100 штук) . И вот, пришла моя "Бобочка"! В - 30 на вокзале Южном не хотела заводиться, замерзла, бедняжка , с летней комплектацией. Александр с Алексеем вызвали за свой счет "отогрев машин" , здесь же мы переобулись в шипы, поменяли аккумулятор , и поехали на СТО, менять жижи на зимние, где мне сказали, что машина классная, и проблем с ней не будет). Очень довольна машиной, и работой tokidoki, особенно, что все непредвиденные расходы брали на себя (за пределы оговоренной суммы не вышли даже при скачке доллара ) Спасибо большое, года через 2 , опять к Вам!

Добрый день.

Принял решение о покупке авто, понял, что не хочу "беганное" по РФ - лучше авто проще, но посвежее. Выбрал Хонду Зест. Обратился в Токидоки, хотя, поначалу боялся, очень - подобного опыта ранее не было. В целом, всё в порядке, машина понравилась, вживую лучше, чем на фото, заявленные сроки доставки авто выдержали, обратную связь давали, поскольку, повторюсь, поначалу волновался. Машиной доволен, как новая! Единственный момент - это акции, которые предлагает компания - чтобы не возникало недоразумений, в самом начале, при калькуляции стоимости авто, необходимо запрашивать стоимость без акции, подписывать спецификацию, а потом уже давать ответ на акцию, опять же письменно с указанием изменения или не изменения цены с учётом акционного предложения компании (подарок или скидка). А в целом очень доволен, при покупке следующего авто буду обращаться туда же.

Буду, по возможности, краток:

Определился с моделью машинки, стал фильтровать конторы поставщики с аукционов, как по формальным признакам так и по косвенным (по образованию я и почти психолог).

По Москве (где живу) осталась одна контора, известная и большая, но прочитал не поддельный отзыв о ней и в знак солидарности с пострадавшим клиентом и отказался от неё.

По Владивостоку , тоже ничего не понял, то не отвечают на запросы, то явные признаки не свежести «голов» контор, не говоря о их же хвостах

По Новосибирску , городу интеллектуалов, оставил несколько контор:

-одни на фото в контакте с пальцами «врастопырку», вторым – скорее всего девки не дают, судя по демонстративным, но глупым ответам на мои уточняющие вопросы. Конторы с идиотскими текстами взятыми из рекламы трусов, не рассматривал.

Остался «Пан спортсмен» директор конторы «Токидоки», решил попровоцировать и его. Кроме патологической порядочности никаких отклонения не выявил. Второй сотрудник, отвечающий за логистику, обнаружил такое качество как дотошная скрупулёзность и порядок в нюансах.

Принял решение: в Москву из Японии через Новосибирск

Дальше торги на аукционах через Токидоки ООО., посредством телефонной связи в период отпуска, когда оператор Мегафон сожрав все предоплаты за инет не успев включиться. То есть , без визуализации лота.

Наверно, неделю на третью, сработало.

Сотрудник Токидоки поздравил, эмоционально и не поддельно прокомментировав что повезло.

Увидев картинку а/м расстроился, по обвесу / в задании брокеру исполнение обвеса я не уточнял/и обвес Делики Д5, оказался не таким как в моем воображении, не джиповым, а именно «Roadest»! Обвес юбка – на джипе! Колеса не штатные широкие r21и с резиной толщиной 30%! Выставил на дром на продажу.

Комментарии сотрудника Т/Доки что это ещё лучше и резина красивее, не внушали доверия. Ну деваться некуда – получил красавицу, кстати отправили контейнером с фиксацией от болтанки и сопровождением погрузки сотрудником Токи и с подробной фотоописью.

Покатавшись не много, могу твёрдо констатировать – в моём случае с Деликой, Токидоковцы знали лучше меня что мне нужно! Сравнив обвесы – решил что Roadest не только красивее, но и практичнее для города /для бордюров, при равном просвете обоих обвесов, углы съезда не принципиальны, а Roadest –цепляя и сигнализируя на критических неровностях, позволяет обойтись без защиты картеров/ Клиренс одинаков -210+. Машиной доволен. Сервиса представитель констатировал идеальное состояние.

Всем здравствуйте!Хочется сказать ребятам спасибо за внимательное отношение и понимание клиенстких "хотелок",Когда встал вопрос о покупке второй машины в семью, нехотя остановились на правом руле, т.к. это надежные неприхотливые японцы.Процесс покупки длился не один день, машинку буквально"ловили".Ну и поймался отличный Хонда-фрид-спайк.Присылали очень много фоток, буквально пазлы собирать можно!Когда машинка пришла, все было как указывалось в аукционном листе. Благодаря предоставленной ребятами калькуляции теперь знаем ,сколько стоят услуги государства за ввоз авто...А ребятам спасибо! не обманули

Всем вечер добрый. Для себя и детишек покупали с мужем 2ю машину в семью. Решили "побаловаться" аукционом. Удивительно, но порадовало многое. Цена - да, способ общения специалистов непосредственно со мною (хотя мало понимаю в ньюансах), и при необходимости объясняли мужу данные о машинках по лотам аукциона, порадовали кол-во предоставленных снимков и описаний о приобретаемом лоте и далее о купленной машине, полностью вели нас до получения машины. Много в итоге архивных фото как при приобретении, так и при доставке до НСК. Срок доставки - полностью соответствовал тому, что было изначально оговорено в договоре. Нам даже удобно было ,что оплата частями, очень выручило. В итоге - машина полностью, даже с лихвой порадовала нас, все соответствовало заявленному при начале работой с фирмой. Ребята молодцы. Спасибо большое. Вот наша малышка в фото.

Искал компанию, которой можно довериться в таком непростом деле, как покупка автомобиля с аукциона Японии. Пришел в Токидоки и понял, что оказался в нужном месте.

Понравилось, что принимал активное участие в поиске автомобиля, по сути сам себе выбирал машину, а ребята делали переводы и если машина не проходила проверку даже с хорошей оценкой, то ее снимали со ставок. Как раз попал в такой период, когда доллар стал резко расти и даже немного пожалел, что не купил первые варианты, они бы обошлись немного дешевле.

Согласовывали ставки даже в выходные дни, со мной всегда были на связи, я чувствовал поддержку в любое время.

Расчет со мной вели строго по той табличке, в которой написано за что платишь, которую давали с самого начала и не было никаких дополнительных платежей. Расчет в Токидоки ведется честный.

Доставили машину в срок. У нас в Новосибирске в таком состоянии по такой цене не купить.

Работой остался доволен. Спасибо за отличный автомобиль, успехов вам!

Больше месяца езжу на приусе, который заказал в Токидоки, расход с прогревами 15 минут и расстоянием 10 км до работы 7 литров. Как я и хотел. Закладывали нереальный бюджет в 500000 руб., потому что статистику японских аукционов я изучил, как следует и понимал, что в эти деньги не уложимся. Но меня очень удивили – купили машину за 486 тыс. руб. Конечно, цена сказочная, неожиданно приятно. И что мне нравится в Токидоки – они предоставляют полный расчет стоимости автомобиля. Могли бы сказать, что купили за 500 тыс. и все. Так нет. Ребята считают машину только от ее стоимости в Японии, их небольшая комиссия остается неизменной. Я вообще удивлен, что возят с такой маленькой комиссией, но видя количество машин, которые они привозят понимаю, что за счет оборота это можно сделать. А клиентов у них очень много.

Ставки делали с Алексеем. Общались по 10-20 минут каждый день на протяжении почти 2-х недель пока наша ставка не сыграла.

Доставку организовали четко, на каждом этапе множество фотографий. Я на самом деле очень доволен.

Принципиально хотели купить авто без пробега по РФ, рады, что обратились в Токидоки, потому что купили машину с очень маленьким пробегом в 11 тыс, по сути новый автомобиль. По цене вышло не дорого, радует тот факт, что смета затрат была утверждена один раз и больше не пересматривалась, очень довольны. Работа с ребятами протекала плодотворно, все делали четко и в срок, даже с опережением ранее оговоренных дат поставки автомобиля. Осталось очень хорошее впечатление