Отзывы клиентов компании Токидоки

Добрый день!!! всем, кто читает данный отзыв))) Как то сидев на диване дома и ковыряв в носу, мне пришла в голову гениальная идея поменять машину, так как наша старенькая машина была уже старенькая, целых 11 лет на ней откатали да и пробег уже был почти 300к. Пролистав весь ДРОМ от А до Я и посмотрев какие там цены на машины, было принято решение заказать машину прямиком аж из Японии... Друзья с работы посоветовали обратиться в компанию ТокиДоки, что я и сделал. Приехал к ребятам в контору и с менеджером Иваном заполнил все необходимые документы, далее менеджер Александр приступил к подбору данного автомобиля. Примерно через неделю Александр позвонил с сказал радостную весть, что я стал обладателем нового автомобиля)))) На всех этапах транспортировки и заполнении документов по оплате сопровождали специалисты Токидоки, (отдельная благодарность логисту Андрею). Отвечали на все мои глупые вопросы и присылали фото отчет по машине ( с Японии до Владивостока) Данный автомобиль шел с японии до Новосибирска почти 2 месяца, не знаю кому как, но мне показалось, что быстро. Машину забирал со ст. Южная на Большевистской в Новосибирске и был приятно удивлен, что еще бонусом подарили банку масла и уже прикрутили рамки под номер. Ну в общем хочу поблагодарить всю команду Токидоки за их профессионализм и максимальную прозрачность на всех этапах. Ребята профессионалы своего дела. Обязательно обращусь к ним за покупкой следующего авто и буду друзьям советовать)))))

Приветствую всех читателей донного отзыва! Сразу хочу поблагодарить компанию ТОКИДОКИ за мой прекрасный автомобиль , который они помогли мне приобрести в Японии, огромное им спасибо☺️ О самой компании я слышал краем уха, почитав отзывы я решил обратиться к ним за помощью в подборе и покупке автомобиля. Помню этот солнечный летний день, когда мы с супругой пошли к ним в офис разузнать всё подробнее о них и о наших возможностях ( т.к. бюджет покупки был ограниченный) В офисе нас встретили отличные ребята, доброжелательные и позитивные. Менеджер Иван всё подробно и доходчиво объяснил нам как все происходит, мы с супругой решили немного подумать. Выидя из офиса и пройдя метров пятьсот мы с супругой решили что заключим с компанией ТОКИДОКИ договор.После заключения договора в работу с нами включился специалист по подбору автомобилей Александр , выражаем ему огромную благодарность за то что терпел нас и отвечал на все наши вопросы. Кстати отвечал он оперативно, и даже проверял варианты которые мы сами ему скидывали. Александр окозался очень профессиональным и уберёг нас от плохих вариантов.Автомобиль был подобран достаточно быстро, наш выбор пал на Honda Freed. После того как наша ставка сыграла, мы оплатили стоимость машины в Японии и расходы по доставке в порт. После этого мы уже работали с логистом Андреем, ему мы тоже выражаем благодарность. На всех этапах нам предоставляли дополнительную информацию и фотографии автомобиля. Мы покупали автомобиль с доставкой до Новосибирска, после погрузки в ЖД автовоз нам был представлен трек номер для отслеживания, но он нам не понядобился так как Андрей сам нам регулярно предоставлял информацию о маршруте следования состава. В общем с момента обращения и до получения автомобиля прошло не более двух месяцев.И все это время мы даже как то не сильно переживали , потому что была какая-то уверенность в компании ТОКИДОКИ. Получив автомобиль мы его осмотрели , он полностью соответствовал той информации которую нам предоставляли. Ещё раз огромное спасибо компании ТОКИДОКИ, за следующим автомобилем топерь только к ним!

Обратилась в эту компанию в мае. Предварительно долго изучала отзывы, два года наблюдала за деятельностью компании и в итоге выбор мой оказался верным. Очень профессионально работают менеджеры, заключили договор, заполнила заявку, в понедельник внесла предоплату а в четверг уже выиграли мой автомобиль! Я не ожидала, что все будет так оперативно. Менеджеры очень внимательно относятся ко всем вопросам, оперативно отвечают, помогают на всех этапах. Особенно когда я тупила по оплате, не могла перевести деньги по счетам. Ох, сколько вопросов я задала))) менеджеры очень терпеливо и подробно отвечали. Вели на каждом этапе, передавали меня "из рук в руки". Каждый этап ведёт отдельный специалист. От покупки до получения авто в Екатеринбурге прошло ровно 3 месяца. Я настраивалась на более долгий срок и поэтому очень довольна. Машинка приехала на автовозе. Водитель автовоза, к слову, тоже красавчик - все сделал очень бережно, выгрузил, вручил, подписали акт. Авто полностью соответствует аукционному листу и всем фото. Их присылали с нескольких этапов - с аукциона, из порта, со стоянки. В бюджет мой уложились и даже вышла небольшая экономия на этапе транспортировки. Огромная благодарность Тимофею, Павлу, Александру, Роману, и самому лучшему логисту Андрею Богданову! В подарок в машине отправили рамки для номеров и канистру японского масла. До сих пор не верю, что такие чудеса бывают и машины прямо из Японии приезжают в столицу Урала. Катаюсь уже неделю на своей новой Хонде и радости нет предела! Компании и всем сотрудникам огромная благодарность и удачи во всем! Ну и фото в студию, для тех кто думает, что все отзывы проплачены) С уважением, Екатерина

Всем добрых дней! Я Антон из Новосибирска, ТокиДоки в Новосибирске это +!

Пришел в офис на Советской в конце апреля, пообщался с Иваном, выбрал Нonda Vezel, заключили договор, внес на р/с предоплату 50 т/р. Далее с Александром подбирали авто, делали ставку с 4 раза сыграли, 30 мая оплатил расходы по Японии через р/с ТокиДоки, далее с Андреем и Александром: по инструкции предоставил все необходимые документы. Через пару недель фото авто в порту Японии, еще рез пару уже во Владивостоке, таможенные платежи и оформление ПТС. Через те же 2 недели погрузка на Ж/Д. Через каждые 1500 км, информация о нахождении состава и 02.08 выдача авто в Новосибирске. То что было прописано и оговорено, то и сделано! Компании и сотрудникам - процветания!)

Хочу поделиться восторженным впечатлением от сотрудничества с данной компанией. В первую очередь, высокий профессионализм персонала заслуживает отдельного упоминания. Каждый этап процесса – от оформления заказа до получения автомобиля – был легким и комфортным благодаря внимательности и оперативности сотрудников. Внимание к деталям и клиентоориентированный подход создают приятное впечатление. Благодарю за отличный сервис, и я с удовольствием буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и коллегам.

Воспользовался услугами данной компании по совету друзей, не пожалел. Ребята вели полное сопровождение, оставалось только сказать "да" на конкретный автомобиль. Оценка автомобиля оказалась максимально соответствующей реальности, но будьте готовы встречать каждое утро приятным японским голосом в машине перед поездкой на работу ) Хотите японский автомобиль - идите сюда!