Отзывы клиентов компании Токидоки

Заказывал машину Mazda CX-3 из Японии через ТокиДоки. За все время вас будут сопровождать несколько менеджеров/сотрудников фирмы. Причем их не нужно искать - они сами выйдут на связь. То есть, с одним менеджером вы заключаете договор, оплату. С другим подбираете авто. Затем после покупки - уже по логистике, растаможиванию и т.д. В общем каждый делает свое дело. Если возникают вопросы - отвечают. По самому поиску авто - подборщик сразу сообщил, что ждать авто нужно долго, так как комплектация редкая. Мы неделю поискали и потом немного скорректировали критерии авто. После этого подходящий вариант нашли почти сразу. Еще бы отметил, что есть возможность платить частями. То есть сначала оплата договора, потом авто, потом растаможка (плюс лаборатория, птс и т.д) и доставка. В общем не нужно сразу всю сумму платить. Также менеджеры объясняют за что оплата и для чего нужны те или иные документы. Весь процесс, от заключения договора до получения машины, занял в целом два месяца примерно, возможно чуть меньше. Возможно, если бы мы сразу определились с машиной и в Японии не было бы в этот момент праздников, то машину еще быстрее получили бы. Автомобиль пришел в хорошем состоянии, полностью соответствует аукционному листу. То есть была небольшая царапина на капоте и бампере, но их можно заметить если приглядеться и знать где искать. Убираются они легко - полировкой. Что по самой машине после покупки. Магнитола была на японском, плюс ловило только одну радиостанцию. Это связано с тем, что для Японии другие частоты FM. Скачал обновление для магнитолы и ее прошил. Теперь интерфейс на русском языке и также другие радиостанции стала ловить. Позже мне прислали еще SD-карту с дорожной картой от Mazda. Но она не заработала, возможно из-за прошивки не определяется. Но это мелочь, так как магнитола с Android на борту. Можно свой смартфон подключить и через Andoid Auto запускать тот же Aimp, Яндекс Карты/2Gis и пользоваться. В общем как то так.

Доброго времени суток! Настало время написать отзыв о команде Токидоки. Хочется поблагодарить всех,кто помогал мне в выборе,подборе и доставке моего автомобиля: Александр,Артём, Александр,Андрей и, конечно, руководитель компании Тимофей, всем огромная благодарность! Ребята помогли мне с покупкой уже второго автомобиля,первый был куплен в Японии в 2021 году и это была Mazda Axela,которая прослужила мне верой и правдой до 2025 года. При выборе нового автомобиля, я заранее знал,что куплю Mazda ,но побольше и выбор пал на cx30 из Китая. Процесс подбора был быстрый, в первый день я подписал договор и уточнил те критерии,которые хотел и на следующий день,о чудо,такую машину нашли с минимальным пробегом (29тыс). Я не мог поверить,все произошло так быстро и я иду оплачивать свой автомобиль в банк. Процесс доставки и ожидания был немного дольше из-за повышения утильсбора,но автомобиль приехал в целости и сохранности. Ребят рекомендую обеими руками,им можно доверять.

Хочу поблагодарить команду ТокиДоки за помощь с покупкой авто из Японии! Подобрали отличный вариант, сделку провели четко, без обмана и скрытых комиссий. Машина пришла в идеальном состоянии, полностью соответствует заявленному. Рекомендую!

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность профессиональному коллективу ТокиДоки, за помощь в покупке автомобиля. Все прошло от покупки до доставки автомобиля на высшем уровне, осталась очень довольна. Рекомендую.

Заказывала авто из Японии через данную компанию. Ранее никогда не оформляла подобные покупки онлайн, были некоторые опасения. Все оказалось просто, быстро и профессионально. Со мной работали менеджер Сергей, специалист по подбору авто Александр и логист Андрей, сопровождали на всех этапах сделки. Комиссия - как заявлено в договоре, без сюрпризов и доп. платежей. Машиной довольна, уже поставила на учет. Ребятам большое спасибо за слаженную работу, компании - успехов!

Обратилась в компанию "Токидоки" в июле 2025г. В сентябре уже забрали автомобиль. Всë прошло просто на высшем уровне: и подбор авто (спасибо Александру, очень нравится цвет) и оформление документов ( спасибо Андрею за помощь). Забрали автомобиль тоже быстро , без задержек. Рекомендую компанию!

Абсолютно довольны сотрудничеством с компанией ТокиДоки и результатом этого сотрудничества (Mazda2 2021, супруге очень нравится). Никаких подводных камней, все прозрачно. С момента заключения договора до получения машины в Омске-2 месяца. Спасибо!

В очередной раз компания радует!!! Уже заказываю третий автомобиль, и как всегда все отлично, с каждым разом покупка становиться сложней по причине наших законов, но ребята из компании молодцы, все гайды и инструкции предоставляют, автомобиль пришел быстро, история логистики предоставляют, на вопросы отвечают быстро, вежливый приятный персонал!!! Да еще и бонусы при выдачи автомабиля!!! Знаю компанию давно, еще с 2008 года, по этой причине обратился сюда, в первый раз переживал немного, вторую и третию машину брал спокойно!!! Молодцы ребята так держать