Отзывы клиентов компании Токидоки

Классная компания, ребята молодцы, работать с ними огромное удовольствие , сопровождали на каждом этапе покупки авто. Машину привезли почти в два раза быстрее заявленного срока. С момента заключения договора и вручения ключа от автомобиля прошло всего 1'5 месяца. Бонусом к машине ещё подарили масло в двигатель японское🙂

Доброго дня! Недавно я приобрел автомобиль Toyota Wish из Японии. Помощь в приобретении оказала компания ТокиДоки. С самого начала процесс покупки был организован на высшем уровне. Менеджеры компании проявили профессионализм и внимание к деталям, что сделало общение комфортным и приятным. Они подробно рассказали о всех нюансах и всех этапах сделки, а также помогли выбрать оптимальный автомобиль в мой бюджет. Отдельно хочу отметить прозрачность сделки — все условия были четко разъяснены и прописаны в договоре, без скрытых платежей и каких-либо неприятных сюрпризов. Отдельно хочу выделить пункт договора о работе с персональными данными, не у всех агентов он есть, а личных данных необходимо предоставить много. Полный срок покупки с момента оплаты и начала поиска до прибытия в Москву составил порядка двух с половиной – трёх месяцев. С момента приобретения лота около двух месяцев. На всех этапах покупки ребята давали подробные инструкции по всем этапам приобретения, что существенно облегчало жизнь. Оплата производилась частями, что было очень удобно (затраты по Японии / растаможка / доставка ЖД транспортом / затраты по РФ + комиссия). Самым волнительным был этап, когда машину погрузили на поезд во Владивостоке и она поехала по необъятным просторам нашей родины. Самое печальное - никто не смог предоставить информацию ни по номеру поезда, ни по времени отправки ни по дате прибытия. Оставалось только ждать. И через 2,5 недели машина прибыла. После покупки сотрудники ТокиДоки продолжили поддерживать связь, ответив на все мои вопросы. Работал со специалистом по подбору – Андреем и логистом – Александром. Сейчас жду второй комплект ключей. Из минусов - не успели подобрать второй комплект колёс во Владике из-за необходимости быстро погрузить машину на поезд, т.к. следующего пришлось бы ждать от двух недель и более, так что это на радость от покупки особо не повлияло. В общем, я остался очень доволен своим выбором и с уверенностью рекомендую компанию ТокиДоки всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля. Спасибо за отличный сервис и заботу! PS: Отдельное спасибо за банку японского моторного масла и рамки для номерного знака!

В первый раз покупала автомобиль через аукцион, было много волнений, но всё прошло очень гладко, уложились в срок меньше 2 месяцев, Александр и Андрей мастера своего дела, с первого раза выиграли аукцион, вся логистика было под чёткими контролем, о каждом перемещении машины мне сообщалось, никаких проблем с документами всё очень подробно объясняли, автомобиль пришёл в отличном состоянии. Очень рада что обратилась именно в эту компанию, думаю еще не раз сюда обращусь, чего и другим советую, не пожалеете!

Добрый день! Хочу поделиться своей историей заказа автомобиля. Оформила покупку в марте 2025 года, ожидание длилось около двух месяцев, но результат превзошел ожидания. Компания сработала безупречно — сотрудники настоящие профессионалы! Особенно хочу отметить участие сотрудников фирмы на аукционах: Роман, Александр и Андрей проявили себя настоящими бойцами, добившись отличного результата. Все этапы сделки сопровождались регулярными обновлениями статуса моей машины, благодаря чему я была спокойна и уверена в успешном исходе дела. И вот, наконец, в мае долгожданная ласточка прибыла ко мне в Омск. Огромное спасибо команде за профессионализм и заботливое отношение! Вы лучшие!

Заказывали машину с аукциона в Японии впервые, и все прошло на удивление гладко! Никаких поездок в банк, все сделали удаленно. Огромное спасибо Александру (подбор) и Андрею (логистика) - настоящие профессионалы, быстро нашли то, что нужно!

Впервые заказывали автомобиль с аукциона Японии. Никакой беготни по банкам - всё дистанционно. Ребята-специалист по подбору Александр и логист Андрей-профессионалы своего дела! Быстро подобрали нужный автомобиль (Тойота Рактис, 2012) с минимальным пробегом (33 тыс.), всегда были на связи, оперативно отвечали на вопросы, а их было очень много))) Сначала заказали с доставкой до нашего города, потом решили попутешествовать и забрали сами из Владивостока, где нас ждал приятный бонус-масло в подарок) Теперь я обладательница "чёрной пантеры" (так я её называю)))) Автомобиль как новый😍 Спасибо огромное ТокиДоки! Отличная Компания! Всем рекомендую!