Отзывы клиентов компании Токидоки

Здравствуйте! Хотелось бы выразить свою благодарность компании «ТокиДоки» за качественное предоставление услуг доставки машины из Японии. Мы уже второй раз обращаемся к ним по поводу автомобиля и остаемся довольны уровнем сервиса и обслуживания. Сотрудники данной компании в любых ситуациях приветливые, клиентоориентированны и готовы в случае чего помочь, они держит нас в курсе всех этапов работы и помогают быстро разрешить любые непонятные вопросы. Свой автомобиль мы получили точно в оговоренный заранее срок, без каких-либо задержек. Мы смело можем рекомендовать обращаться к специалистам из «ТокиДоки» всем, кто ищет надёжную логистическую компанию, в сфере доставки автомобиля из Японии. Ещё раз огромное вам спасибо, мы точно будем обращаться к вам снова.

Компания супер. Рекомендую тем, кто хочет качественный автомобиль из Японии.

Надумал покупать авто в январе 2024 года. Сначала рассматривал вариант с частным лицом в г. Владивосток. Но почитав отзывы решил этот вариант не использовать. Следующим шагом решил рассмотреть вариант с владивостокской фирмой по доставке автомобилей из Японии. Но потом отказался и от этого варианта. Подумал, что надо поискать фирму в Новосибирске. В поисковом браузере нашел компанию ТокиДоки (конечно были ещё фирмы, но после созвона с представителями я их вычеркнул из своего списка). Компания расположена в центре города недалеко от моей работы. Почитал отзывы людей о компании ТокиДоки, которые мне очень понравились. Зашел на сайт, прочитал всю интересующую меня информацию. Кстати, на сайте информация отражена очень грамотно и понятно. Т.е. я получил ответы на все вопросы. Мне были интересны два вопроса:

1) Оплата инвойса.

2) Доставка из Владивостока в Новосибирск.

Сходил в офис компании и там менеджер Иван подтвердил мне, по первому вопросу, что инвойс я уплачиваю в компанию, т.е. мне не надо бегать по городу и искать банк, открывать счета и т.д. И по второму вопросу, что доставка будет осуществлена по железной дороге, что меня очень устраивало.

При повторном посещении офиса компании я заключил договор с ТокиДоки, в чём мне помог представитель компании Иван. Он подробно и терпеливо отвечал на все мои вопросы и окончательно рассеял все мои нехорошие домыслы. После заключения договора, начался этап рассмотрения авто на аукционах Японии. Поиск автомобилей осуществлял Александр. Выбирал он авто как для себя. После предоставления варианта на аукционе я подробно изучал поданную мне информацию, и мы делали ставку. Сделали несколько ставок и через месяц наша ставка выиграла. Я получил известия что авто Mazda Axela 2016 года может приехать ко мне. Спасибо Саша за ваши труды. При оформлении временной регистрации во Владивостоке мне очень помог Александр. Спасибо огромное ему. В логистике автомобиля я остался доволен работой Андрея. Я получал фотографии и всю информацию по движению авто в мою сторону. Отдельное спасибо Андрею за консультации по выигранному на аукционе автомобилю. При получении автомобиля в Новосибирске мне передали все документы, необходимые для постановки авто на учет. Вот так счастливо завершилась для меня покупка авто на аукционе в Японии.

Лично пообщался со многими сотрудниками компании. Ребята профессионалы, доброжелательны, настроены позитивно. В telegram-канале пишут интересные статьи об автомобилях. С интересом их читал.

И кроме того мне в подарок подарили 4 литра моторного масла из Японии для уже моего авто. Ребята спасибо вам за вашу работу. Рекомендую компанию ТокиДоки всем и даже сомневающимся.

После нескольких месяцев безрезультатного поиска подержанного автомобиля поняла, что в нормальном состоянии авто с пробегом по РФ приобрести сложно! Решила, что нужно выбирать из беспробеговых. Ни разу не пожалела, что обратилась в компанию ТокиДоки. Весь процесс от заключения договора до получения автомобиля отлажен идеально! Юридически все прозрачно, на каждом этапе специалисты все доступно объясняют, помогают с составлением необходимых документов, оперативно отвечают на все вопросы! Сотрудники очень профессиональные, вежливые! Буду рекомендовать компанию родственникам и знакомым.

Отличная компания. Вежливые и компетентные сотрудники. Выслушали все "хотелки", подобрали и привезли автомобиль.

На каждом этапе покупки сопровождает менеджер, отвечает на все (даже глупые) вопросы. Ещё понравилось, что не нужно бегать по банкам. Можно сказать процесс покупки автомобиля как в интернет-магазине :)

Спасибо всем кто со мной работал. Однозначно рекомендую ребят.

Добрый день! Обратился в компанию Токидоки первый раз 3 мая, 23 августа получил автомобиль Субару хв 20г.в. пробег 27т.км. машиной доволен, что хотел то и получил, под капотом как новая. Коллективу компании, а со мной общались Павел, Александр и Александр, Андрей и Иван, успехов, терпения и побольше клиентов.Большое спасибо!!

Заказывал уже третий авто в данной компании. Все прошло отлично.

Плюсы:

Надежность

Оперативность

Профессионализм сотрудников

Скидки и бонусы клиентам

Минусы:

Разница часовых поясов. Не всегда удобно когда получаешь информацию после 22:00.

В целом надежная компания с хорошим сервисом. Рекомендую.

Добрый день!!! всем, кто читает данный отзыв))) Как то сидев на диване дома и ковыряв в носу, мне пришла в голову гениальная идея поменять машину, так как наша старенькая машина была уже старенькая, целых 11 лет на ней откатали да и пробег уже был почти 300к. Пролистав весь ДРОМ от А до Я и посмотрев какие там цены на машины, было принято решение заказать машину прямиком аж из Японии... Друзья с работы посоветовали обратиться в компанию ТокиДоки, что я и сделал. Приехал к ребятам в контору и с менеджером Иваном заполнил все необходимые документы, далее менеджер Александр приступил к подбору данного автомобиля. Примерно через неделю Александр позвонил с сказал радостную весть, что я стал обладателем нового автомобиля)))) На всех этапах транспортировки и заполнении документов по оплате сопровождали специалисты Токидоки, (отдельная благодарность логисту Андрею). Отвечали на все мои глупые вопросы и присылали фото отчет по машине ( с Японии до Владивостока) Данный автомобиль шел с японии до Новосибирска почти 2 месяца, не знаю кому как, но мне показалось, что быстро. Машину забирал со ст. Южная на Большевистской в Новосибирске и был приятно удивлен, что еще бонусом подарили банку масла и уже прикрутили рамки под номер. Ну в общем хочу поблагодарить всю команду Токидоки за их профессионализм и максимальную прозрачность на всех этапах. Ребята профессионалы своего дела. Обязательно обращусь к ним за покупкой следующего авто и буду друзьям советовать)))))