Отзыв о покупке из Японии - Николай, 16 марта 2026

16 марта 2026

Заказывал в ТокиДоки Suzuki Hustler 2021 года (кузов mr52) с доставкой в Новосибирск. Выбрал их не случайно: ещё в 2008 году родители привозили через них машину, и остались довольны, до сих пор ездят на ней, так что доверие было уже на уровне. С самого начала я задавал очень много вопросов, потому что сам машину из за границы покупал в первый раз – менеджеры подробно объяснили все этапы работы, консультировали по каждому варианту, предоставлял полные переводы аукционных листов с комментариями, что помогло сделать правильный выбор без лишних сомнений. Доставку ждал довольно долго: заказывал в начале ноября, в это время было много привозов, плюс повышение утиль сбора, из Владивостока долго не могли отправить машину железной дорогой из‑за загруженности. Но на связи держали постоянно, держали в курсе, на каждом этапе присылали фотоотчет и сканы документов, так что сильных переживаний не было. Когда автомобиль наконец прибыл, я тщательно осмотрел его – состояние, полное соответствие аукционным фотографиям, ничего не повредилось в пути. Отдельно порадовали бонусы: от японского владельца остались видеорегистратор и целых шесть комплектов ключей, ничего не потерялось по России, а при получении сотрудники «ТокиДоки» подарили масло для первой замены – мелочь, а очень приятно. В итоге, несмотря на задержку с доставкой (которая была объяснима сезоном и логистикой), к компании претензий нет: машину подобрали отлично, обслуживание на высоте, рекомендую.