Отзыв о покупке TOYOTA WISH - Максим, 15 мая 2025

15 мая 2025

Доброго дня! Недавно я приобрел автомобиль Toyota Wish из Японии. Помощь в приобретении оказала компания ТокиДоки. С самого начала процесс покупки был организован на высшем уровне. Менеджеры компании проявили профессионализм и внимание к деталям, что сделало общение комфортным и приятным. Они подробно рассказали о всех нюансах и всех этапах сделки, а также помогли выбрать оптимальный автомобиль в мой бюджет. Отдельно хочу отметить прозрачность сделки — все условия были четко разъяснены и прописаны в договоре, без скрытых платежей и каких-либо неприятных сюрпризов. Отдельно хочу выделить пункт договора о работе с персональными данными, не у всех агентов он есть, а личных данных необходимо предоставить много. Полный срок покупки с момента оплаты и начала поиска до прибытия в Москву составил порядка двух с половиной – трёх месяцев. С момента приобретения лота около двух месяцев. На всех этапах покупки ребята давали подробные инструкции по всем этапам приобретения, что существенно облегчало жизнь. Оплата производилась частями, что было очень удобно (затраты по Японии / растаможка / доставка ЖД транспортом / затраты по РФ + комиссия). Самым волнительным был этап, когда машину погрузили на поезд во Владивостоке и она поехала по необъятным просторам нашей родины. Самое печальное - никто не смог предоставить информацию ни по номеру поезда, ни по времени отправки ни по дате прибытия. Оставалось только ждать. И через 2,5 недели машина прибыла. После покупки сотрудники ТокиДоки продолжили поддерживать связь, ответив на все мои вопросы. Работал со специалистом по подбору – Андреем и логистом – Александром. Сейчас жду второй комплект ключей. Из минусов - не успели подобрать второй комплект колёс во Владике из-за необходимости быстро погрузить машину на поезд, т.к. следующего пришлось бы ждать от двух недель и более, так что это на радость от покупки особо не повлияло. В общем, я остался очень доволен своим выбором и с уверенностью рекомендую компанию ТокиДоки всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля. Спасибо за отличный сервис и заботу! PS: Отдельное спасибо за банку японского моторного масла и рамки для номерного знака!