Отзывы клиентов компании Токидоки

Доброго времени суток всем кто будет читать мой отзыв о компании Токидоки!! Это история приобретения Ниссан Ноут-- Енотика. Хотелось купить Тойоту Пассо пересмотрела много вариантов и обратила внимание на предложения компании Токидоки, позвонила, ответил Тимофей, внимательно выслушал и предложил приехать в офис в Новосибирск. Приехав в офис, составили договор, оговорили цвет, комплектацию, пробег и вроде бы всё сделано.., но Тимофей предложил рассмотреть как вариант Ниссан Ноут. Я была не против. Через пару дней Алексей прислал письмо на электронный адрес с фото Ноут - мне он очень понравился и я почувствовала, что он будет наш!!! Доставкой занимался Андрей. Он держал меня в курсе событий, т.е. передвижения по Японии, паром, из Владивостока до Новосибирска, отвечал на вопросы, которые у меня возникли. Увидев Енотика я сразу влюбилась в него и поняла, что любовь взаимна! Я очень довольна машиной! Встречая эту машину на дорогах никогда бы не подумала, что она такая комфортная, вместительная!! Просто классная!!! Ребята с Токидоки Огромное Спасибо!!! От сотрудничества с компанией Токидоки у меня остались очень приятные впечатления. Сотрудники компании Токидоки внимательные, ответственные, дружелюбные, хорошо знающие своё дело! Огромное спасибо за маленький, но очень приятный сюрприз-именной брелок!

Дай Вам Бог здоровья отличного,

Счастья личного,

И прочего другого Вам дорогого!!! Процветания!!!

Хороших клиентов!!!

Если буду приобретать другое авто только через Токидоки!!!

С уважением к Вам Любовь ( Ленинск-Кузнецкий).

После продажи Тойоты Королла Филдер 2003 года который купили очень быстро не прошло и недели настал вопрос о покупке автомобиля ,сначала я думал брать что нибудь с левым рулем на вторичном рынке... даже хотел обратиться в контору о подборе авто ,но во время одумался и решил что буду все таки брать Филдера в следующем кузове так как эту машину я знаю и двигатель 1NZ-FE очень надёжный и за 12 лет не было не одной поломки.

Компанию Токидоки нашел по отзывам написал хочу купить Филдер 2010 года в пределах бюджета скинул фото какой комплектации , сначала пришел отказ что данная машина не проходной год и пошлина большая послал ссылку с объявлением, что такие машины во Владивостоке продаются и их можно купить

После переписок с Алексеем и Тимофеем заключили договор внес предоплату . Конечно я думал что покупка машины это не долгий процесс и куплю я очень быстро ...но все оказалось по другому машину 2010 года очень сложно купить в хорошем состоянии потому что хороших лотов очень мало и процесс покупки растянулся на месяц и на Лот 30558 ставку сделали за 30 минут до торгов по моей просьбе по телефону оставив голосовое сообщение вечером предыдущего дня ,за что Алексею большое спасибо.

Дальше начались дни ожидания машины ...как я предполагал машина пришла точнее СМС оповещение о выгрузке в мой день рождения 🎂🍾 двойной праздник!

Что не понравилось.

Коробки от эра ГЛОНАСС в моей машине и бумаги не понятные короче мусор который пришлось собирать и выкидывать .

Порог водительской двери весь в грязи пластиковые порог в царапинах я конечно понимаю не своя машина значит можно ноги вытирать ,и машина идет клиенту в Москву там видео не кто не снимает как в Новосибирске куда машины приходят чистые и мусор туда не кладут.

Ну а так компанию рекомендую все что написано в договоре все выполнили на 5 .

И отдельно СПАСИБО Директору Лобыня Александр за поздравление.

Всем добрый день! Услугами Токи доки пользуюсь 2 раз.В этом году решил поменять автомобиль и снова воспользовался услугами данной компании. Куплен тойота филдер 2015 года, авто радует. Ребята работают на отлично,приятно иметь дело с порядочной компанией, всегда ответят на все вопросы, проинформируют о каждом этапе следования авто с фотоотчетом. Личное большое спасибо Андрею (отдел логистики). Еще раз ребята Вам большое спасибо, удачи Вашей компании и процветания!!! И если соберусь приобретать очередное авто, то однозначно только через Токи доки!!! Компанию советую всем, приобретайте тачки через эту компанию, не пожалеете!!!

Приобрёл это чудо (TOYOTA PRIUS ZVW55) меньше месяца назад, 7 октября, так что рассказать пока ещё почти нечего. До этого имел небольшой опыт эксплуатации японца – Nissan Sunny 2001 года выпуска, приобретённый в 2006 году. Верная, надёжная машина, не подвела ни разу, наездил 280 тысяч, ремонт по мелочам.

Первые впечатления после 1500 км пробега. По ходовым качествам Toyota Prius почти не отличается от обычных седанов, а если и есть отличия, то только в лучшую сторону. На любой дороге с любым покрытием ведет себя уверенно, обеспечивает достойный уровень комфорта. Не дребезжит, не трясет, не стучит. Салон удобный и просторный, регулировок кресла водителя достаточно для максимально удобной настройки. Места для ног предостаточно, сиденья удобные, с хорошей боковой поддержкой. Эргономика, в целом, достойная. В салоне приятно и комфортно себя чувствуешь. И подвеска радует: на лежачих полицейских, в ямах не пробивает. Отличная управляемость, руль отзывчивый, устойчивость хорошая, сильных кренов на поворотах нет. Хорошо входит в повороты, легко перестраивается. Думал почему-то, что радиус разворота будет больше, чем на Sunny, но ничего подобного.

Можно немного критики, впрочем, об этом было известно на этапе выбора машины из отзывов владельцев Prius, – очень мало места для различной мелочёвки. Один бардачок скромных размеров и всё: никаких ниш и т.п. Багажный отсек тоже не особенно велик: взять с собой какие-то серьёзные вещи при наличии пассажиров на задних сиденьях вряд ли получится – просто не хватит места. Ну и, конечно, немного напрягает отсутствие запаски. Может, в Японии и можно без запаски прожить, но в России без неё – никуда.

Но это всё лишь брюзжание в попытке найти хоть какие-то более или менее существенные недостатки. Все эти маленькие минусы перекрываются огромными плюсами. Автомобиль в плане расхода бензина очень экономный. Не смотря на мою манеру езды (не буду называть её агрессивной, но хорошенько «притопить» могу), вырваться за 5,5 литров на 100 км пока так и не удалось. Посмотрим, что покажет зима. Лучший результат пока (на больших расстояниях и трассах ещё не удалось попробовать) – 4,1 литра на 100 км, но это тоска, и добиться этого можно только на пустой ровной дороге при отсутствии других транспортных средств, что и было опробовано на 30-километровом участке рано утром. Правда, мой знакомый (у него Civic гибридный) сказал, что я ещё просто не научился правильно ездить. В общем, средний расход составляет 4,5-5,5 литра на 100 километров, и я очень этим доволен.

Порадовала и шумоизоляция: в машине тихо, разговариваешь, не повышая голос. Ближний свет: никого не ослепляет, сам хорошо дорогу видишь в любое время суток.

По стоимости обслуживания пока особенно нечего сказать (только жидкости заменил, купил зимнюю резину на дисках, установил сигналку), но это вполне адекватные затраты.

В целом, автомобилем очень доволен. За это небольшое время он доставлял только приятные впечатления.

Это мой второй автомобиль из Японии. Первый брал в 2007 году, отъездил 12 лет, 160 тыс. км. Начал потихоньку ломаться, да и расход за 15 л. летом. Решил менять на более свежий и экономичный. Выбор остановил на Ниссан Икстрейл гибрид -НNT-32. Обратился к ребятам в Токидоки, заказал максимальную комплектацию, свежий год и минимальный пробег. В течении месяца (с учетом майских праздников) машинку подобрали, то что я хотел, потом правда больше месяца ждал отправки из Владика. Но тем не менее получил в Новосибирске, и это было что-то, в салоне был запах новой машины (пробег всего 26 т. км.).

Сейчас уже отъездил 3 месяца, пробег порядка 3 тыс. Машиной доволен, таких у нас нет.

Теперь коротко о Токидоки. Ребята в целом молодцы. Но для их пользы выскажу несколько замечаний: 1 - любите клиента по-больше, чаще звоните, информируйте, особенно при задержке; 2- информируйте о пути следования по ЖД (к сожалению мне пришлось самому отслеживать доставку; 3- желательно получать документальное подтверждение Ваших затрат.

Но в целом огромное спасибо за Вашу работу.

Здравствуйте! С благодарность за автомобиль! Купила Хонда фит GP5 , в марте месяце. Хороший автомобиль! Ездила в Горный Алтай на выходные дни. Расход бензина очень порадовал - 22,2 км/л. Проехала 800 км за два дня, на приличной скорости, экономия бюджета получилась чувствительная! Спасибо за автомобиль. Очень рекомендую фирму ТокиДоки, ребята работают профессионально!

Хочу поблагодарить всех сотрудников компании ТОКИДОКИ за подбор и приобретении автомобиля на аукционе в Японии. С аукциона заказывали впервые. Машину пришлось подождать из-за проблем на Ж/Д, но всё прошло без проблем. Автомобиль был вручен в Новосибирске. Доволен всем. Ещё раз спасибо.

Думала - что такое Токидоки и решила, что по итогам для меня это аббревиатура:

Т - тактичность

О - ответственность

К - клиентоориентированность

И - индивидуальный подход

Д - доброжелательность

О - оптимизм

К - коммуникабельность

И - интеллигентность

Я купила с помощью ребят из Токидоки свежий кейкар Daihatsu Cast - знаю его лично всего неделю, но влюблена по уши😍 белый перламутровый малыш покорил меня своими красотой, умом и эргономикой!)

Нашла я Токидоки на просторах всемирной сети, потом ещё через знакомых узнала о живом человеке из Твери - довольном клиенте Токидоки, и уже тогда только позвонила ребятам: первая беседа («на том конце провода» был Тимофей) оставила меня в растерянных чувствах - потому что выяснилось, что приобрести желаемое авто обойдётся значительно дороже, чем я рассчитывала, основываясь на объявлениях от перекупов на торговых площадках типа Авито и Дром.

Разговоров до дела с Тимофеем было много, я все искала способы купить машину по той, виртуальной на самом деле, цене, на которую настроилась. Тимофей терпеливо и спокойно опускал меня на землю))

В итоге к середине июня я осознала, что придётся либо найти дополнительную сумму на желаемое авто либо понизить уровень желаемого. Выбрала первое, подписали договор и вперёд!

Машин в мой бюджет и требования было мало, лоты уходили дороже. Я уже начала унывать и подыскивать запасные варианты... Но через месяц удалось купить подходящий! 2016г, с пробегом 45тыс и оценкой 4,5 на строгом аукционе.

Тут надо отметить профессионализм Алексея, который сумел убедить меня не гнаться за цветом и комплектацией, а делать ставку все-таки на пробег и состояние. Впрочем - тут и Тимофей снова постарался)

И вот авто куплено. Осталось его дождаться.

На этом этапе меня «передали в бережные руки» Андрея, отвечающего в Токидоки за логистику. Ждать пришлось долго - без малого 3,5 месяца, я нервничала. Мне не повезло с отправкой из Японии - там были какие-то праздники, машина целый месяц простояла в порту. Андрей держал меня в курсе каждого шага, очень терпеливо выслушивая мои многочисленные порой не самые вежливые высказывания в духе «блин, ну очень долго».

Другой Андрей, который отвечает за операции с авто, производимые во Владивостоке, по моей просьбе приобрёл для меня отличные шины и диски.

И вот наконец я приехала в Москву за своим долгожданным авто!

Реальность превзошла ожидания!

Я довольна машиной, очень!

И долгое время ожидания уже забылось, и высокая итоговая цена - это того действительно стоило!

Машина в идеальном состоянии! и чудо как хороша - и внутри, и снаружи!

Ребята из Токидоки позаботились и о том, чтобы в ней был бензин, и проверили уровни жидкостей. И даже прислали маленький сюрприз - на ключах я обнаружила именной брелок!

Что сказать о своих впечатлениях от сотрудничества с командой Токидоки? Нужно отметить - я далеко не самый простой клиент, очень требовательна и разборчива, для меня важно все - от качества оказания услуги на каждом этапе до интонаций в голосе сотрудника при разговоре.

И я осталась очень довольна работой команды Токидоки!

Это живые открытые доброжелательные ответственные ребята, которые знают своё дело и отвечают за результат.

Мне Тимофей и Андрей уже как родные люди) столько часов мы проговорили по телефону в общей сложности!))

Привет, ребята! И вся команда Токидоки!

Очень вам благодарна!!! Будьте здоровы и счастливы!

Хороших вам клиентов и процветания!

Обнимаю!❤️