Отзывы клиентов компании Токидоки

Здравствуйте, заказал данный а/м (Mazda Axela 3 поколение), через данную фирму, сделка прошла успешной, грамотный подход сотрудников фирмы к выбору, поиску и доставке а/м клиенту. Небольшая комиссия за свою работу, на всем этапе покупки была обратная связь с подборщиком, логистами. Предоставление фотоматериалов в полном объеме, прозрачность сделки. Никаких подвохов и подводных камней. Однозначно рекомендую токидоки потенциальным клиентам.

Дорогие автолюбители, всех приветствую! В данной компании заказали уже два авто! Клиентоориентированная компания с хорошей репутацией, лидеры нашего рынка, ребята знают свое дело, весь процесс предельно лёгок и понятен. От заказа и до получения авто в моем случае 2,5 месяца, уложились в мой «кошелёк». В ближайшем будущем надеюсь обращусь ещё. Отдельное спасибо за отзывчивость, логисту компании Полякову Александру(сами потеряли таможенную декларацию на авто, так вот менеджер Иван помог заново её получить в ведомстве, а Александр в свою очередь организовал скорейшую доставку, большое спасибо Вам)! Из всех этих мелочей и складывается качественный сервис, а там где он качественный, там и клиент довольный! Процветания, развития и благополучия Вам!)
 
 
 

Благодарю сотрудников компании ТокиДоки. Покупка авто прошла быстро и комфортно. Держали в курсе на всех этапах сделки. Машину удалось подобрать практически новую и в отличной комплектации. Спасибо!

Заказала себе машину в конце октября, привезли 13 января) по деньгам- все как и рассчитывала. Менеджер Сергей помог подобрать хорошую машину в мой бюджет. Отдельное спасибо логисту Андрею, за терпение 😁 завалила я его вопросами, так как впервые заказывала машину из Японии и очень нервничала. Компанию рекомендую для заказа авто)

Заказывал машину Mazda CX-3 из Японии через ТокиДоки. За все время вас будут сопровождать несколько менеджеров/сотрудников фирмы. Причем их не нужно искать - они сами выйдут на связь. То есть, с одним менеджером вы заключаете договор, оплату. С другим подбираете авто. Затем после покупки - уже по логистике, растаможиванию и т.д. В общем каждый делает свое дело. Если возникают вопросы - отвечают. По самому поиску авто - подборщик сразу сообщил, что ждать авто нужно долго, так как комплектация редкая. Мы неделю поискали и потом немного скорректировали критерии авто. После этого подходящий вариант нашли почти сразу. Еще бы отметил, что есть возможность платить частями. То есть сначала оплата договора, потом авто, потом растаможка (плюс лаборатория, птс и т.д) и доставка. В общем не нужно сразу всю сумму платить. Также менеджеры объясняют за что оплата и для чего нужны те или иные документы. Весь процесс, от заключения договора до получения машины, занял в целом два месяца примерно, возможно чуть меньше. Возможно, если бы мы сразу определились с машиной и в Японии не было бы в этот момент праздников, то машину еще быстрее получили бы. Автомобиль пришел в хорошем состоянии, полностью соответствует аукционному листу. То есть была небольшая царапина на капоте и бампере, но их можно заметить если приглядеться и знать где искать. Убираются они легко - полировкой. Что по самой машине после покупки. Магнитола была на японском, плюс ловило только одну радиостанцию. Это связано с тем, что для Японии другие частоты FM. Скачал обновление для магнитолы и ее прошил. Теперь интерфейс на русском языке и также другие радиостанции стала ловить. Позже мне прислали еще SD-карту с дорожной картой от Mazda. Но она не заработала, возможно из-за прошивки не определяется. Но это мелочь, так как магнитола с Android на борту. Можно свой смартфон подключить и через Andoid Auto запускать тот же Aimp, Яндекс Карты/2Gis и пользоваться. В общем как то так.