Отзывы клиентов компании Токидоки

Добрый день! Хочу выразить благодарность и признательность коллективу компании «Токидоки» за высочайший уровень профессионализма, честность и скорость.

Обратилась в эту организацию не случайно. Сначала выбрала машину. Потом были поиски агента, анализ сайтов, отзывов, чтение договоров, просмотр финансовой отчетности. В 90% случаев на стадии просмотра сайта и чтения договора все и заканчивалось.

«Токидоки» прошли мой отбор по всем параметрам. На возникшие вопросы быстро и грамотно ответил директор - Тимофей. После переговоров и определения параметров авто, заключили договор (дистанционно, тк я живу в 2500 км от Новосибирска).

Далее мы стали сотрудничать с Алексеем, который выбирал для меня варианты авто на аукционах. Третий аукцион ( TAA Chubu- строгий аукцион) мы выиграли 🏆18.11.2021. И начался путь моей Toyota passo XL package S с оценкой 4 балла чёрного цвета, с кнопкой Пуш- старт, камерой заднего вида, Смарт ассистентами и остальными фишками максимальной комплектации домой😀 Сначала она доехала доехала до порта в Японии, потом погрузилась на корабль и приплыла во Владивосток, где ее встретил Андрей, который ее переобул в зимнюю резину и «посадил» на поезд до Москвы. В Москву моя машинка приехала 5 марта 2022 г ( повлияли новогодние праздники, ковид, операция по освобождению… как говорят) но главное результат - мы с мужем забрали машинку 12 марта, чему бесконечно рады. Через несколько дней после этого Александр прислал нам оригиналы договора, карту от магнитолы и брелок для ключей, на котором на обратной стороне была гравировка моего имени и фамилии- это так мило, приятно и трогательно… Резюме: ребята «Токидоки» очень крутые! Я рада, что обратилась именно к ним и вовремя! Я желаю Вам процветания, удачи и реализации всего запланированного!

С уважением,

Елена С.

Саров

Доброго времени суток уважаемые сотрудники компании, подписчики и гости сайта Токидоки! Хочу поблагодарить руководителя компании Тимофея, за грамотно организованную работу компании. Хочу сказать большое спасибо Алексею за подбор автомобиля, логисту Андрею, который сопровождал мой автомобиль на всех этапах доставки, а также Андрею из Владивостока - вообще молодец (встретил меня на вокзале, подготовил и выдал автомобиль). В очередной раз убеждаюсь, что компания Токидоки лучшая. Об автомобиле скажу следующее: тойота виш 2012 г. в. рестайлинг, в комплектации Х., с оценкой 4, в отличном состоянии. Я рекомендую данную компанию своим знакомым.

Покупал автомобиль через аукцион в Японии с помощью этой компании. На рынке их довольно много, кто предоставляет данную услугу. Принял решение заключить договор с этой. И ни разу не пожалел! На этапе подбора, оплаты и доставки сотрудники всегда были на связи, отвечали на все возникающие вопросы, а их было много, так как первый раз брал автомобиль с аукциона. На каждом этапе парнями давались подробнейшие инструкции по действиям с моей стороны. Машина пришла в идеальном состоянии по кузову. По агрегатам пока рановато делать выводы, времени мало прошло, но вот ходовая часть в идеале. Большое спасибо сотрудникам компании ТокиДоки !

Вот и подошла к концу моя трехмесячная эпопея ожидания МОЕГО автомобиля:)

Про Prius-ы я узнал около 10 лет назад, и с тех пор понял, что никакого другого автомобиля - мне близко не надо. На тот момент - не позволял бюджет, потом ипотека, потом пятое, десятое. И вот недавно - я решил - хватит ждать, так можно и всю жизнь прождать, и не покататься.

Рассматривал только 30й кузов (20й уже слишком стар для ввоза, а 50й - ну как-то не особо внешне зашел), при этом не зная, что закон о ввозе смягчили, и теперь 7 лет для машины - вовсе не верхняя планка, даже не рассчитывал на удачную покупку.

Но как ни странно - все вышло лучшим образом. Александр составил договор, и выяснил все до мелочей, что мне необходимо (а позднее еще и непосредственно выдал машину), Алексей - был на связи на этапе подбора и покупки, Андрей - обеспечивал доставку из Японии непосредственно в Новосибирск + все необходимые этапы оформления, а Тимофей - грамотно скоординировал весь процесс в целом.

Как итог - я уже почти неделю катаюсь на своем беспробежном (и сегодня днем окончательно выяснилось, что БЕСПРОБЛЕМНОМ, когда я забрал его с одной из последних диагностик местного гибридного сервиса) приусе, за что огромное спасибо этому замечательному коллективу ребят, любящих свое дело, и без сомнения умеющих им заниматься.

Отдельную благодарность хочу выразить Алексею, т.к. из десятков автомобилей (даже таких относительно редких моделей на аукционах достаточно много), не имея возможности пощупать вживую, и походить вокруг с толщиномером - нужно выбрать технически исправный, неаварийный автомобиль, что без сомнения является задачей не из легких, и доступной только профессионалу экстра-класса.

Алексей справился с ней на все 100!.

В один из дней мне на почту пришел лот, в который я сразу буквально влюбился (забегая вперед: это НЕ ТОТ автомобиль, что купили в итоге), причем по своей дилетантской натуре, даже попросил Алексея увеличить максимальный бюджет для покупки, чтобы уж точно его купить.

Меня устраивало все, и оценка, и комплектация, и состояние, итд.

И если бы дело зависело только от меня (или Алексей ограничился бы лишь моим согласием), в итоге я бы приобрел крашеный, на скорую руку подмазанный экземпляр, который выставлялся неделю назад на каком- то т.н. "более строгом" аукционе, с гораздо более низкой оценкой, и куда как более серьезными проблемами (например вместо "еле заметных следов ремонта (W1)", на аукционном листе недельной давности красовалось "деталь требует перекраски (W3)", итд.

Формально, даже если бы автомобиль и был бы приобретен - претензий к компании не могло быть никаких, т.к. согласие клиента (мое) получено, и дальше уже дело техники.

Но вот тут и понимаешь отличие формального подхода, от настоящего УЧАСТИЯ.

Алексей самостоятельно перелопатил десятки аукционных листов (а в условиях ограниченного времени и японских иероглифов это не так то просто), и в итоге нашел настоящее состояние ТОГО автомобиля. После чего самостоятельно отказался от участия в данном аукционе - и благодаря ему я избежал проблем при покупке.

Хотелось бы сказать "за следующим авто - только к вам", но с этим я долго не расстанусь:))

Так что скажу лишь - что рекомендую вас всем, кто спрашивает "ого, где купил?", а таких уже только на СТО и шиномонтаже набралось около десятка...:)

Вам - удачи.

Остальным компаниям (неважно какого рода, вида и направления деятельности) - равняться на вас.

У меня все.

Доброго времени суток.

Пишу отзыв по прошествии 14 месяцев с момента получения авто.

Приношу свои извинения сотрудникам TOKIDOKI за "просрочку".

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Токидоки, Тимофею, Алексею, Андрею во Владивостоке и Андрею в Новосибирске.

Выбирая компанию, через которую хотел пригнать автомобиль, я выбрал Токидоки, причин несколько: большой опыт в поставке авто из Японии, очень информативный сайт и быстрый ответ на мой запрос. Очень понравился подход к приобретению авто, выбирают как для себя!

После покупки на всех этапах выкладываются подробные фото на сайте компании.

Приятным бонусом и сюрпризом оказалась возможность приобрести запчасти, шины, диски во Владивостоке, пока машина ждала отправки в Новосибирск. Я воспользовался этим на полную катушку) , огромное спасибо Андрею за покупки и потраченное время!

По приходу машины в Новосибирск я немного протянул время и забрал её с недельным опозданием, спасибо Андрею за терпение и помощь в загрузке и отправке!

Когда я получил свою машину, она превзошла все мои ожидания. Состояние нового авто!

РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ, КТО ХОЧЕТ ПРИОБРЕСТИ АВТО ИЗ ЯПОНИИ!

PS За время владением авто проехал немногим более 20 000 км, все в порядке, меняю только расходники.

Из ремонта- замена лобового сальника ДВС и передних амортизаторов.

Спасибо всем сотрудникам Токидоки, процветания вам и вашей компании!