Отзывы клиентов компании Токидоки

Компания супер. Рекомендую тем, кто хочет качественный автомобиль из Японии.

Надумал покупать авто в январе 2024 года. Сначала рассматривал вариант с частным лицом в г. Владивосток. Но почитав отзывы решил этот вариант не использовать. Следующим шагом решил рассмотреть вариант с владивостокской фирмой по доставке автомобилей из Японии. Но потом отказался и от этого варианта. Подумал, что надо поискать фирму в Новосибирске. В поисковом браузере нашел компанию ТокиДоки (конечно были ещё фирмы, но после созвона с представителями я их вычеркнул из своего списка). Компания расположена в центре города недалеко от моей работы. Почитал отзывы людей о компании ТокиДоки, которые мне очень понравились. Зашел на сайт, прочитал всю интересующую меня информацию. Кстати, на сайте информация отражена очень грамотно и понятно. Т.е. я получил ответы на все вопросы. Мне были интересны два вопроса:

1) Оплата инвойса.

2) Доставка из Владивостока в Новосибирск.

Сходил в офис компании и там менеджер Иван подтвердил мне, по первому вопросу, что инвойс я уплачиваю в компанию, т.е. мне не надо бегать по городу и искать банк, открывать счета и т.д. И по второму вопросу, что доставка будет осуществлена по железной дороге, что меня очень устраивало.

При повторном посещении офиса компании я заключил договор с ТокиДоки, в чём мне помог представитель компании Иван. Он подробно и терпеливо отвечал на все мои вопросы и окончательно рассеял все мои нехорошие домыслы. После заключения договора, начался этап рассмотрения авто на аукционах Японии. Поиск автомобилей осуществлял Александр. Выбирал он авто как для себя. После предоставления варианта на аукционе я подробно изучал поданную мне информацию, и мы делали ставку. Сделали несколько ставок и через месяц наша ставка выиграла. Я получил известия что авто Mazda Axela 2016 года может приехать ко мне. Спасибо Саша за ваши труды. При оформлении временной регистрации во Владивостоке мне очень помог Александр. Спасибо огромное ему. В логистике автомобиля я остался доволен работой Андрея. Я получал фотографии и всю информацию по движению авто в мою сторону. Отдельное спасибо Андрею за консультации по выигранному на аукционе автомобилю. При получении автомобиля в Новосибирске мне передали все документы, необходимые для постановки авто на учет. Вот так счастливо завершилась для меня покупка авто на аукционе в Японии.

Лично пообщался со многими сотрудниками компании. Ребята профессионалы, доброжелательны, настроены позитивно. В telegram-канале пишут интересные статьи об автомобилях. С интересом их читал.

И кроме того мне в подарок подарили 4 литра моторного масла из Японии для уже моего авто. Ребята спасибо вам за вашу работу. Рекомендую компанию ТокиДоки всем и даже сомневающимся.

Купил мазду акселу 2018 года.

Договор заключили 13 мая, машина пришла в г. Москву 17 августа. На подбор ушел примерно месяц, остальное время доставка, растаможка и т.д.

Плюсы Токидоки:

Сотрудники всегда на связи и отвечают на все вопросы

Все достаточно прозрачно

Есть разные акции (скидка 5000, масло в подарок)

В подарок положили номерные рамки

В машине при заборе было примерно литров 20 бензина (знакомый покупал в другой фирме и при заборе машины акум был посажен, бензина даже не хватило на запуск двс)

Минусы Токидоки:

Акт приема/передачи был неправильно оформлен, из-за этого в ГИБДД оштрафовали на 1500 руб.

При заказе было не известно стоит ли карта памяти, после забора с аукциона сказали, что карта есть, можно не волноваться. При получении машины карты памяти не оказалось, сотрудники начали выяснять и сказали, что ее скорее всего забрали на таможне

Минусы общие при заказе из Японии:

Цены на все услуги меняются (например, в момент заказ доставка до Мск стоила 120 тыс. руб, через пару месяцев, перед загрузкой, уже 150 тыс. руб.

Курсы валют

Если еще раз буду покупать машину из Японии, то скорее всего также обращусь к ребятам из Токидоки

Относительно недавно обращался в эту компанию - заказывал через них определенный автомобиль. Очень понравилось отношение к клиентам. Ребята вежливые, спокойные, адекватно отвечают даже на глупые вопросы (а таких с моей стороны было немало), отлично разбираются в устройстве автомобиля - это прекрасно видно со стороны, с полуслова понимают, что тебе нужно и не пытаются что-то навязать. Машину мне доставили через 2 месяца. Считаю что это вполне нормальный срок, учитывая все нюансы. В процессе конечно выросла цена услуг по транспортировки, но это уже связно с проблемами логистики. Так что в целом мое мнение об этой компании положительное, и мне не стыдно их посоветовать своим знакомым!

Всем привет! Хочу поблагодарить сотрудников компании ТокиДоки за хорошую работу! По опыту друга, я обратилась в эту компанию и теперь езжу и радуюсь на своей Mazda Demio. Оформила договор на покупку авто из Японии не выходя из дома. Далее все этапы покупки сотрудники ТокиДоки контролировали и держали меня в курсе событий. Я осталась довольна приобретением и доставкой данного авто, чего и всем желаю!

Я очень довольна сотрудничеством с «Токидоки». Эта компания зарекомендовала себя как надёжный и честный партнёр, который качественно выполняет свою работу. Менеджеры компании всегда были на связи и оперативно отвечали на все мои вопросы. Я получила грамотную консультацию, а также получала информацию о каждом этапе сделки. У меня нет никаких претензий к работе компании. Мы приобрели на аукционе автомобиль CX-3 2018 года с пробегом всего 15 790 километров. Машина мне очень понравилась, она была в отличном состоянии, как будто только что сошла с конвейера. С момента покупки на аукционе до момента получения автомобиля прошло менее двух месяцев. Компания взяла на себя всю бумажную волокиту, что очень удобно. Доставили быстро и аккуратно. Покупкой я очень довольна и однозначно рекомендую «Токидоки» всем, кто ищет надёжного партнёра для покупки автомобиля.

Всем доброго времени суток!!! Это уже не первый автомобиль, который мы приобрели через компанию ТокиДоки!!! В очередной раз все прошло на высшем уровне. Спасибо парням, а именно Ивану, Александру и Андрею за слаженную работу.. Авто подбирают ответственно, как для себя) . Обратная связь 24/7. В очередной раз доволен автомобилем.. В Новосибирске вы таких просто не найдёте))). Честный аукцион, наши 4,5 балла превзошли все ожидания. В этот раз сам забирал автомобиль во Владивостоке.. Встретился с Андреем на стоянке, осмотрел авто, принял его со всеми сопутствующими документами и поехал. Всем советую данную компанию для приобретения автомобиля из Японии! Спасибо команде ТокиДоки!!!!!! С уважением, Михаил.

В конце июня получила свою машину. Хочу поблагодарить всех ребят этой компании за четкий и профессиональный подход к своей работе. Обратилась в эту компанию, точно еще не определившись с маркой машины, но - спасибо огромное Тимофею за помощь с выбором марки и модели автомобиля. Также благодарю Александра за внимательность к выбору предложений на аукционах. Огромное спасибо Андрею и Александру за то, что постоянно были со мной на связи и контролировали каждый процесс, с момента покупки до того момента, когда передали авто мне. Сейчас катаюсь на машине и она все больше и больше мне нравится)