Отзывы клиентов компании Токидоки

Долго выбирал компанию по заказу автомобиля, выбор пал на Токидоки, у них все как положено, офис, цепочка сопровождения клиента, от а до я. В срок два месяца уложились, машиной доволен, все так как указано в аукционном листе. Дополнительно хочу выразить благодарность отделу логистики, Андрею и отдельно Александру, всегда на связи, на все глупые и навязчивые вопросы всегда отвечали, благодарю. Отдельно спасибо компании за подарки, брелок, масло, удачи! За авто из Японии теперь только к вам!

В первую очередь хотелось бы поблагодарить всех сотрудников компании за такое плодотворное сотрудничество. Лично мне хотелось бы отметить, что здесь умеют работать ответственно. Нам бы нужна машина из Японии. Пересмотрели много вариантов, но решили сотрудничать с этой компанией, так как фирма хорошо помогли вашим друзьям с покупкой первой машины. Теперь и о процессе сотрудничества. Мне все понравилось. Менеджер Андрей подробно консультировал нас на всех этапах совершения покупки. Нужная машина из Японии нашлась быстро. Договорились у нас сроки. Все вопросы с документацией были решены быстро. Машина была у нас вовремя. Все осмотрели. Загнали на автосервис. Никаких повреждений выявлено не было. Дополнительно сделали тюнинг. Это мы как раз и предполагали на начальных этапах. В общем, спасибо!

Пользовался услугами компании ТОКИДОКИ апрель-май 2024 года. Опты только положительный - ставлю 5 баллов.

Однозначно рекомендую.

В компании четко выстроены все процессы от заключения договора до приемки автомобиля, все максимально прозрачно.

На различных этапах работает закрепленный менеджер - заключение договора, аукцион, покупка, таможня, доставка, выдача.

В моем случае от покупки до доставки до Новосибирска прошло 2 месяца, на день раньше предварительных сроков и без доп. затрат.

На период покупки пришелся очередной пакет санкций, оплату инвойса за машину проводил сам как физ лицо, спасибо Александру за подробные инструкции.

На всех этапах, где требовалось мое участие, высылались подробные инструкции и давались исчерпывающие ответы, благодарю Ивана, Александра и Андрея за отличную работу и профессионализм.

ЗЫ.

Машина - Honda STEPWGN SPADA. Нареканий - никаких, вся семья рада новому приобретению :)

Очень хочу выразить огромную благодарность всем ребятам, которые работают в этой фирме! Профессионалы в своём деле! Сопровождали и помогали с самого первого моего шага и вплоть до постановки на учёт. Спасибо за помощь во всем и за терпение Рекомендую не сомневаться и обращаться сразу в Токидоки.

Сказать, что мы довольны автомобилем, это ничего не сказать) очень крутая машинка, восторг! Неожиданно приятно было получить открытку по почте на день рождения и скидку по этому случаю! С удовольствием воспользуемся услугами этой компании в следующий раз.

Токидоки хорошая компания, с профессиональными сотрудниками. Приобрел здесь автомобиль по рекомендации друга. При оформлении покупки выбранного авто проблем не было, с документами полный порядок, все прозрачно. В Токидоки наконец-то воплотил свою давнюю мечту. По срокам не обнули, доставку выполнили, как и обещали.

Впервые решил заказать авто из Японии, при поиске посредников выбор пал на компанию ТокиДоки и хочу выразить благодарность всем сотрудникам, отлично выполнили работу,подобрали хороший автомобиль, всегда были на связи и отвечали на вопросы.

Со дня заключения договора, до приезда автомобиля во Владивосток прошло около двух месяцев, все платежи максимально понятные и нет ничего лишнего.

При следующем заказе буду обращаться снова в ТокиДоки.

Вот и у меня случился первый опыт заказа чужеземки!) Довольно долго я смотрел на ютубе различную информацию по данной теме. Выбор пал на Токидоки во первых организация чисто физически находится ко мне ближе, второе это живой сайт на котором есть вкладка вопрос ответ, где тысячи страниц страждующих, что говорит о большом потоке людей и реальной известности организации, также вкладка динамики движения авто, также куча страниц со статусом и фотоотчетами реальных людей, где и я засветился со своей машиной. Начало было с простенькой заявки на сайте, перед этим написал по номеру в вацапе(спросил что по чем и какова стоимость моей хонды стрим). Потом заключили договор, в котором Токидоки гарантировали безопасную доставку выигранного лота, внес предоплату и в путь. В течении 2-х недель мне стало понятно что машин которые я хочу очень мало выставляют в неделю. то цвет не тот, то комплектация, то состояние, так как машине по критерию от 10 до 14 лет. Так же отмечу что я тоже параллельно искал лоты, в этом нет ничего сложного, специалист по подбору всегда отвечал по каждому моему запросу стоит не стоит и почему (много нюансов которые мне рассказали и пояснили, что не стоит брать тот или иной лот). В итоге посмотрев по статистике продаж крайние цены были до 600т йен на нормальное авто согласно фоток и аукционника, принял решение сделать ставку 620т. йен. В итоге первый лот за который играли и в яблочко 603 тыщи йен прям по краю, у меня даже сказать не было ощущения разочарований от проигрышей ставки, я трезво оценивал что хорошие машины в нормальном состоянии и ТАМ стоят денег, так что к последней цене накинул +10%, можно конечно до еврейской пасхи играть за меньшие деньги и нормальный авто, НО повторюсь их было мало и растягивать не хотелось, другое дело когда свежие года и популярная модель и там их десятки в неделю. И также было понимание что цены на машины моих годов там копейки, а львиная доля это пошлина нашей любимой Родине. Долее оплатил расходы по Японии, и машина в течении месяца прибыла во Владик, растоможка 10 дней (слезы на глазах от 6300 евро государству, и почему в евро это конечно вопрос риторический наверное, но это реальность). Да кстати пропустил, что было 2 фотоотчета в порту Японии, и после растоможки во Владике. Потом начались танцы с бубном с доставкой с 11 марта машина не смогла уехать по жд(сроки погрузки переносились целый месяц и по итогу приняли решение, что отправят Автовозом, и как итог только 23 апреля авто уехало в Новосибирск. Что сказать не повезло, но было понимание что форс-мажор он и в африке форс-мажор, а специалистам отдельный респект, так как представляю, что ни один я чаты им взрывал, и все было корректно. 6 мая машина прибыла в Новосибирск. С другом в этот же день сорвались и забрали авто, спасибо Андрею Богданову что перегнал авто ближе к нам и сэкономил нам кучу времени, вообще приятный и общительный, показал рассказал объяснил, кстати компания сделала скидку подарила канистру масла, брелок, рамки, было приятно конечно же. Я не перестаю удивлятся вот как за 12 лет можно так сохранить салон и общее состояние? сидения идеальные, минимум царапинок в салоне - эту тайну мы никогда не узнаем.... кстати кузов согласно аукционника. Напоследок что сказать, машина лучше чем я ожидал, пушка-гонка, короче доволен как слон))))) Еще раз спасибо ребятам из Токидоки менеджеру Ивану, специалисту по подбору Александру и логисту Андрею.

Решил и я написать наконец-то отзыв, чтобы выразить огромную благодарность и сказать спасибо всему коллективу компании Токидоки. Оказали огромное содействие в покупке автомобиля из Японии, помогали с выбором, консультировали, отвечали на все вопросы, советовали и подсказывали. Эту компанию выбрал не сразу, перед этим пересмотрел в интернете все отзывы о других подобных организациях, слушал советы знакомых, в итоге решил остановиться именно на Токидоки. И кстати говоря, ни на минуту об этом не пожалел. Работают у них настоящие профессионалы, которые знают своё дело, компетентные в таких вопросах. Оказывали поддержку в течение всего процесса, сопровождали на каждом шагу, консультировали с самого начала приобретения, начиная с аукциона, потом при оформлении автомобиля, и уже когда регистрировали в ГИБДД. В результате, приобретённым автомобилем более чем доволен. Могу смело всем рекомендовать компанию Токидоки, если Хотите приобрести качественное и надёжное авто японского производства, рекомендую обращаться именно к ним. Не пожалеете!